Réclamation de Miles manquants
Il existe deux procédures simples pour réclamer des Miles manquants pour vos transactions aériennes ou non-aériennes : en faire la demande directement en ligne (pour les pluspart des vold KLM et Air France) ou remplir un formulaire. Vous pouvez le faire jusqu’à 6 mois après la date de la transaction.
Réclamation de Miles manquants pour les vols desservis par KLM et Air France
Pour les vols desservis par KLM et Air France, entre 2 semaines et 6 mois après la date du vol.
Online Retro ClaimRéclamation de Miles manquants pour tous les vols
Pour les vols desservis par tout partenaire aérien incluant KLM et Air France. Veuillez envoyer le formulaire dûment rempli avec les documents requis au service client Flying Blue.
Formulaire de correction de Miles - volsRéclamation de Miles manquants pour les partenaires non-aériens
Pour les transactions qui ont eu lieu avec nos partenaires non-aériens, veuillez envoyer le formulaire dûment rempli avec les documents requis au Centre de Service Clientèle Flying Blue.
Formulaire de correction de Miles - transactions non-aériennes
