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Comment acheter un surclassement
Vous aimez le confort et le luxe, vous souhaitez accéder à nos salons, vous procurer un siège pour une détente absolue, vivre l’expérience unique d’un dîner sur votre vol, ou bien plus encore ? Si des sièges sont encore libres dans notre Classe Affaires avant le départ, vous pourrez acheter un surclassement.
Si vous avez un billet à flexibilité totale, vous pouvez régler ce surclassement :
- Après votre connexion à Mon Voyage
- Via votre agence de voyages
- À l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, à la billetterie ou au salon KLM Crown
Avec tous les autres types de billets, vous pouvez le régler :
- Via le Centre de Services KLM, ou 24h/24, 7j/7 via les réseaux sociaux
- Lors de l’enregistrement : en ligne, ou à l’aéroport à la borne ou au comptoir d’enregistrement
- À bord de votre vol
Ce surclassement vous permettra de profiter des mêmes avantages qu’un passager en Classe Affaires !
Surclassez-vous avec une réduction lors de l’enregistrement
Lors de votre enregistrement sur KLM.com ou à une borne d’enregistrement à l’aéroport, nous pouvons vous offrir un surclassement de dernière minute à un prix très réduit !
Si vous achetez ce surclassement avec réduction, le nombre de Miles gagnés et votre franchise bagage tels qu’indiqués dans votre e-mail de confirmation de votre réservation d’origine resteront inchangés.
Surclassez-vous en participant aux enchères
Surclassez-vous : saisissez votre chance et gagnez un voyage de luxe pour le prix que vous êtes prêt(e) à payer. Si votre vol est éligible pour un surclassement, vous recevrez une invitation par e-mail pour participer aux enchères. Sinon, vous pouvez y accéder via Mon Voyage.
Placez votre meilleure offre dans nos enchères en ligne jusqu’à 30 heures avant le départ de votre vol programmé. Après la clôture des enchères, nous vous ferons savoir si vous avez gagné le surclassement en Classe Affaires.
Modes de paiement
A la billetterie, tous les modes de paiement sont acceptés, y compris les paiements par Miles Flying Blue. Aux salons, vous ne pouvez payer qu’avec des Miles. Une fois à bord, vous pouvez régler votre surclassement par carte de crédit ou au comptant. Vous pouvez payer par carte de crédit lors de votre enregistrement, en ligne et auprès d’une borne d’enregistrement en libre-service, et par carte de crédit et au comptant au comptoir d’enregistrement. Pour les enchères en ligne « Surclassez-vous », nous n’acceptons que les paiements par carte de crédit.
En savoir plus sur notre Classe Affaires
En savoir plus sur nos conditions de surclassement en Classe Affaires
Promenade par la rue KLM
