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Passeport et visa
Chaque pays a ses propres réglementations pour les visiteurs de différentes nationalités. Il y a par exemple des pays où votre passeport doit encore être valide au minimum six mois après la date de retour dans votre pays. Pour aller dans certains pays, il faut un visa que vous pouvez demander à l’ambassade du pays en question, mais parfois aussi à l’arrivée dans le pays.
Consultez les conditions d'entrée spécifiques pour votre destination (en partie en anglais).
Notez : les voyageurs désireux de se rendre aux États-Unis devront aussi demander une autorisation de voyage supplémentaire du site internet ESTA. Pour plus d’informations sur la demande ESTA
Advanced Passenger Information
Dans certain pays de départ ou à certaines destinations, les autorités requièrent divers types d’informations personnelles pendant le processus de réservation et/ou d’enregistrement. Ces données sont utilisées pour déterminer l’entrée dans et le départ du pays en question. Cette mesure inclut les vols qui traversent l’espace aérien des Etats-Unis. KLM se voit donc dans l’obligation de recueillir ces données personnelles avant le départ. Le cas échéant, le système de réservation et d’enregistrement vous guideront au cours du processus.
Les données API sont envoyées aux autorités de l’immigration de votre destination. Les données API comprennent les informations qui figurent dans les zones encodées de votre passeport :
- Nom et prénom
- Date de naissance et sexe
- Numéro du passeport
- Pays ayant délivré le passeport
- Date d’expiration du passeport
- Nationalité
- Pays de résidence (en cas de voyage aux États-Unis uniquement)
- Adresse temporaire de votre séjour (en cas de voyage aux États-Unis uniquement). Cette adresse doit inclure numéro, rue, ville, abréviation de l’état, et code postal.
Nous vous recommandons de fournir ces informations le plus vite possible en contactant votre agent de voyages ou pendant l’enregistrement en ligne. Si vous ne pouvez pas effectuer l’enregistrement en ligne, vous pouvez aussi communiquer les données nécessaires en utilisant l’une des bornes d’enregistrement en libre-service à votre disposition à l’aéroport. Si vous partez d’un aéroport où vous ne pouvez vous enregistrer qu’au comptoir, notre personnel enregistrera les données API de votre passeport.
Lorsque vous partez aux États-Unis, il y a des cas où il n’est pas nécessaire de fournir les données API.
Téléchargez le formulaire Advance Passenger Information(PDF, 52KB)
Pour plus d’informations sur les voyages vers les États-Unis
Afficher les services d’enregistrement par aéroport de départ
Immunisation et mesures de précaution
Avant de voyager vers une destination (sub)tropicale, certaines vaccinations ou autres mesures de précaution sont recommandées ou même parfois obligatoires pour bon nombre de destinations. Ces médicaments ou vaccins doivent souvent être administrés un certain temps avant le voyage. Veillez à vous procurer au moins quatre à six semaines avant votre départ les bonnes informations sur la zone que vous prévoyez de visiter.
Consultez les conditions d'entrée spécifiques pour votre destination (en partie en anglais).
Service médical à l’aéroport
À l’aéroport de Schiphol-Amsterdam, le poste des Premiers Secours est ouvert 24 heures sur 24; vous pouvez vous y adresser en cas de besoin de premiers secours d’urgence. Ce poste est ouvert à certaines heures pour consultations d’un médecin généraliste ou pour un examen médical. Il y a également une pharmacie à Schiphol, ce qui est pratique pour y acheter vos médicaments avant le départ de votre vol. Le poste des Premiers Secours et la pharmacie à Schiphol sont situés dans le hall de départ 2, au dessus du comptoir d’enregistrement 16. La pharmacie est ouverte les jours ouvrables de 8h30 à 17h00, mais vous pouvez y retirer vos médicaments d’urgence 24 h/24, 7 j/7. La pharmacie est joignable au +31 (0)20 648 14 50.
KLM Travel Clinics
Les KLM Travel Clinics sont des centres spécialisés pour tout ce qui touche les questions de santé par rapport au voyage. Aux Pays-Bas, six de ces centres spécialisés KLM Travel Clinics sont à votre disposition pour les services suivants:
- conseils de vaccinations et autres mesures de précaution
- questions de santé par rapport au voyage
- examen médical
Le personnel de ces KLM Travel Clinics dispose d’informations médicales de dernière minute pour toutes les destinations. Vous pouvez vous rendre dans l’un de ces centres sans rendez-vous ou prendre rendez-vous en ligne. Pour les toutes dernières actualités, pour prendre rendez-vous en ligne ou pour savoir les horaires d’ouverture de ces centres, cliquez ici: www.klmtravelclinic.nl.
Vous pouvez aussi nous appeler pour un avis professionnel, à notre numéro d’information: 0900 109 1096 (0,80 €/min.).
Vous pouvez visiter l’un de ces centres pour des vaccinations et conseils aux voyageurs relatifs aux questions de santé.
Airport Travel Clinic, Schiphol-Oost
Stationsplein N.O
Bâtiment 133
1117 BV
Horaires d’ouverture:
Lundi, mardi, jeudi et vendredi: de 8h30 à 16h30
Mercredi: de 8h30 à 20h30
Airport Travel Clinic, Airport Schiphol
Hall de départ 2, au dessus du comptoir d’enregistrement 16
Horaires d’ouverture:
Tous les jours de 8h30 à 16h30
KLM Travel Clinic, Centre Amsterdam
Gebouw Raadhuisstaete
Raadhuisstraat 15
1016 DB
Horaires d’ouverture:
- Lundi, mardi, mercredi, vendredi et samedi de 8h30 à 16h30 : entrée libre et rendez-vous
- Jeudi de 8h30 à 20h30 : entrée libre et rendez-vous
KLM Travel Clinic, La Haye
Hofweg 9 (en face du Parlement)
2511 AA
Horaires d’ouverture:
- Lundi, mardi, mercredi, vendredi et samedi de 8h30 à 17h00
- Jeudi de 8h30 à 20h30



