Informations e-billet
Les billets électroniques sont disponibles sur toutes nos destinations et peuvent également être émis pour toute combinaison de vols avec nos nombreux partenaires aériens.
Notre service du billet électronique
La réservation des billets électroniques se fait comme pour tout autre billet. Lorsque vous faites une réservation, l’option du billet électronique vous est automatiquement proposée. Sur certains secteurs, les billets au format papier peuvent encore être demandés, avec un supplément à payer pour billet papier. Les billets électroniques sont disponibles sur toutes nos destinations et peuvent également être émis pour toute combinaison de vols avec nos nombreux partenaires aériens.
Les avantages du billet électronique
- Rapide. Pas besoin de passer chercher votre billet ou d’attendre de la recevoir par la poste. Dès que vous avez réservé, vous êtes prêt à partir.
- Sûr. Votre billet électronique ne peut être ni perdu, ni volé. Il est conservé en toute sécurité dans notre système informatique à tout moment.
- Simple. Présentez simplement votre pièce d’identité pour vous enregistrer et vous êtes parti.
Confirmation
Au lieu d’un billet au format papier, vous recevrez un « Résumé de voyage et reçu » contenant toutes les informations importantes sur votre vol et le numéro de votre billet électronique. KLM (ou votre agent de voyages) vous l’adressera par e-mail, par fax ou par courrier, en fonction de votre pays de résidence. Nous vous recommandons de conserver un exemplaire de ce document avec vous pendant votre voyage. Si un officier de l’immigration vous demande votre billet de retour, vous devrez lui présenter votre confirmation de billet électronique.
Enregistrement
Les titulaires de billets électroniques peuvent utiliser l’enregistrement par Internet en plus de toutes les autres possibilités d’enregistrement proposées par KLM (téléphone, borne d'enregistrement, comptoir d’aéroport). Veuillez cliquer ici pour vous enregistrer.