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Voyager avec des animaux domestiques

Afin de rendre votre voyage aussi agréable et sûr que possible, KLM et Air France offrent plusieurs options pour emmener votre animal domestique avec vous sur votre vol.

Sur cette page:


En cabine

Seuls les chats et chiens de petite taille pesant jusqu’à 6 kg (13 lbs) ont la possibilité de voyager avec vous en cabine. Votre animal sera transporté dans une cage à coque rigide n’excédant pas 20 cm de haut ou dans un sac de voyage de dimension maximale de 115 cm (45 inches) (l + l + h), que vous placerez sous le siège devant vous. Si vous souhaitez emporter votre animal avec vous en cabine, vous devrez en faire la réservation par téléphone au moins 48 heures à l’avance.

Contacter la centrale des Réservations par téléphone                    

En soute

Chats et chiens peuvent être transportés dans un compartiment spécialement ventilé dans la soute de l’avion cargo. Votre animal doit voyager dans une cage conforme aux normes légales de l’IATA (Association du Transport Aérien International), comme par exemple une cage de marque 'Sky' ou 'Vari'. Ces cages sont en vente dans des boutiques spécialisées pour animaux domestiques ou auprès d’un agent de fret spécialisé. L’animal et la cage ensemble ne doivent pas peser plus de 75 kg ( 165 lbs). Si vous souhaitez emporter votre animal domestique en soute, vous devrez en faire la réservation par téléphone au moins 48 heures à l’avance.  

Nous ne pouvons malheureusement pas transporter d’animaux en soute sur les vols KLM Cityhopper de plus de 2 heures. Entre le 1er novembre et le 31 mars de chaque année, le transport en soute des animaux est interdit sur tous les vols KLM Cityhopper, étant donné que les soutes à bagages des appareils Fokker ne peuvent pas être chauffées. 

Contacter la centrale des Réservations par téléphone

Comme fret

Votre animal devra être transporté comme fret par Air France-KLM Cargo si :

-          Votre animal et la cage pèsent ensemble plus de 75 kg (165 lbs).
-          La cage mesure plus de 292 cm (115 inches) (l + l + h). Sur certains types d’avion, la taille de la cage ne doit pas dépasser 247 cm (97 inches) (l + l + h). Veuillez contacter votre agence de voyages ou la centrale des Réservations par téléphone pour demander conseil.
-          L’animal voyage à destination de l’Australie, de Hong Kong, de l’Irlande, des Emirats Arabes Unis, du Kenya, de l’Afrique du Sud et du Royaume-Uni. 

Contacter Air France-KLM Cargo
Contacter la centrale des Réservations par téléphone

Documents de voyage et certificats de santé

Un certain nombre de documents sont requis quand vous transportez votre animal. Ceux-ci doivent être rédigés en anglais.

  • Votre animal domestique doit avoir un certificat de santé valide signé par un vétérinaire agréé. Ce certificat doit être émis entre deux et huit jours avant le départ.
  • Des conditions supplémentaires s’appliquent souvent aux chiots jusqu’à 12 semaines. Comme ces conditions sont susceptibles de changer en fonction des pays, nous vous conseillons de contacter l’ambassade du pays vers lequel vous voyagez.
  • Un certificat en cours de validité déclarant que l’animal a été vacciné contre la rage au moins 21 jours avant le départ, est obligatoire.
  • Vous voyagez vers une destination hors de l’Union européenne ? Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter l’ambassade locale bien avant la date de votre départ, au sujet de la réglementation et des certificats de santé obligatoires requis pour le transport d’animaux.
  • Les animaux domestiques voyageant en provenance ou à destination de l’Union européenne doivent porter une puce d’identification ou un tatouage et un passeport d’animal domestique officiel de l’UE. Ce passeport doit être délivré par un vétérinaire agréé. Il doit comporter les renseignements suivants :
    1.      Nom et adresse complète du propriétaire
    2.      Description de l’animal domestique, comme la couleur de son pelage
    3.      Type d’identification : puce ou tatouage
    4.      La date et la marque du vaccin contre la rage
    5.      Test sérologique contre la rage
    6.      Traitement contre les tiques
    7.      Traitement échinocoque
    8.      Autres vaccins

    Des règles spécifiques s’appliquent aux animaux de service qui ont été formés pour assister les passagers handicapés ou des équipes de secours. Pour plus d’informations, veuillez contacter KLM Cares. 

En savoir plus sur KLM Cares

Coûts

Les coûts liés au transport de votre animal + cage en cabine ou en soute selon la règle du nombre de bagages seront de EUR 200 par aller simple, quelle que soit la destination. La règle du nombre de bagages s’applique lorsque ‘PC’ est indiqué à côté du mot ‘bagages’ sur votre billet électronique. Les coûts de transport de votre animal + cage selon la règle du poids de bagages dépendent (‘KG’) de la destination : 

Coûts pour un animal + cage selon la règle du poids de bagages :

Région

Pays

Tarif en EUR, aller simple

En France

France

40

En Europe ; entre l’Europe et Israël, l’Afrique du Nord et les Caraïbes

Europe*, Aruba, Bonaire, Curaçao, Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Saint Martin, Suriname, Algérie, Maroc, Tunisie

80

Autre

Autre

160**

 

* Albanie, Allemagne, Andorre, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Biélorussie, Bosnie-et-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Iles Féroé, Irlande, Islande, Israël, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Moldavie, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine.

**  Pour les vols au départ du Canada, on appliquera un tarif de CAD 200. Pour les vols de Cuba, du Mexique et des Etats-Unis, on appliquera un tarif de USD 200. Pour les vols des autres pays, le cas échéant, les montants en euro seront convertis en monnaie locale au taux de change en cours.

Si votre animal voyage dans la soute d’un cargo et que le transit à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol dure plus de 2 heures, vous devrez payer un supplément de EUR 150 pour la prise en charge de l’animal pendant le transit.

Pour en savoir plus sur vos bagages en soute

Checklist

Lors de l’enregistrement, l’un de nos agents remplit une checklist afin de déterminer si votre animal domestique peut être accepté sur le vol. Veuillez lire cette liste avec attention pour vous assurer que votre animal domestique est autorisé à voyager avec vous.  

Visualiser la checklist des animaux domestiques