Services médicaux KLM

Vous avez besoin d’une assistance à l’aéroport ou de soins médicaux particuliers ? Nous serons ravis de vous aider et de vous garantir ainsi un voyage agréable.

Assistance spéciale proposée par KLM CARES

Si vous avez besoin d’assistance à l’aéroport, si vous souhaitez emporter votre animal guide ou voyager avec un équipement médical spécial, vous pouvez compter sur KLM CARES. Il vous suffit de faire votre demande d’assistance spéciale via Mon Voyage ou par téléphone.

N’oubliez pas de faire votre demande au moins 48 heures avant le départ. Si vous souffrez d’un état de santé nécessitant des soins pendant le vol, vous devrez remplir nos formulaires médicaux.

Demander une assistance spéciale via Mon Voyage

En savoir plus sur l’assistance spéciale proposée par KLM CARES

 

Vaccinations et conseils en matière de santé

En voyage, vous êtes exposé à toutes sortes d'affections. De nombreuses maladies infectieuses peuvent être facilement évitées en vous faisant vacciner ou en prenant les mesures de précaution adéquates. Renseignez-vous le plus tôt possible sur comment vous préparer :

Consultez les conseils de santé fournis sur votre voyage 

Travel Clinics

Aux Pays-Bas, 4 Travel Clinics des services de santé de KLM disposent d'informations mises à jour en matière de santé et de voyage pour toutes les destinations. Elles fournissent les services suivants :

  • Vaccinations et conseils concernant d’autres mesures de précaution
  • Médicaments tels que les traitements prophylactiques contre le paludisme
  • Questions de santé par rapport au voyage
  • Examen médical

Vous pouvez vous y présenter durant les heures d'ouverture prolongées. Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne, ce qui vous évitera un temps d'attente.

Avant leur départ, durant leur voyage à l'étranger et après leur retour, nous pouvons aussi conseiller les voyageurs effectuant des déplacements professionnels sur comment voyager en préservant sa santé. Nous nous ferons un plaisir de vous informer aussi sur les possibilités concernant vos employés.

Consultez le site klmhealthservices.com 

 

Premiers Secours à l’aéroport d’Amsterdam

En cas de besoin de secours d’urgence à l’aéroport de Schiphol-Amsterdam, nous disposons d’un poste de premiers secours ouvert 24 heures sur 24 et d’une pharmacie, tous deux situés dans le hall de départ 2, à l’étage qui surplombe le comptoir d’enregistrement 16.

La pharmacie est ouverte les jours ouvrables de 8h30 à 17h00, mais vous pouvez y retirer vos médicaments d’urgence 24 h/24, 7 j/7. Numéro de téléphone : +31 (0)20 648 14 50.

En savoir plus sur les services médicaux à l’aéroport de Schiphol-Amsterdam 

 

En cas de grossesse

En général, les futures mamans peuvent prendre l’avion sans problème, mais nous vous le déconseillons à partir de votre 36è semaine de grossesse. Nous vous conseillons également, à vous et à votre bébé, de ne pas prendre l’avion dans la première semaine qui suit l’accouchement.

Si vous êtes enceinte de plusieurs bébés, nous vous conseillons de consulter votre médecin au préalable. Si vous avez rencontré des complications au cours de votre grossesse, vous avez besoin d’une autorisation de votre médecin pour pouvoir prendre l’avion.

 

Repas spéciaux

Vous êtes intolérant au gluten, vous ne mangez pas de viande, vous ne voulez pas de repas à haute teneur en calories ? Nous vous offrons une sélection de repas spéciaux pour répondre à vos préférences d’ordre médical ou religieux. Vous pouvez les commander sur KLM.com pour tous les vols intercontinentaux KLM.

En savoir plus sur les repas spéciaux

(Si vous voulez manger quelque chose d’un peu plus spécial,jetez un coup d’œil sur notre menu à la carte)