Beschikbaarheid online inchecken
Voor welke vluchten kan ik online inchecken?
• Voor alle vluchten die door KLM worden uitgevoerd.
• Voor alle KLM-vluchten die door AIR FRANCE, Delta Airlines, Delta Airlines en Kenya Airways worden uitgevoerd.
• Voor alle KLM-vluchten die door Alitalia, Ukraine International Airlines en Aer Lingus worden uitgevoerd, alleen vertrekkend vanuit Amsterdam.
In uw boekingsbevestiging vindt u de luchtvaartmaatschappij die uw vlucht uitvoert.
Vanaf wanneer kan ik online inchecken?
Voor de meeste vluchten kunt u inchecken vanaf 30 uur tot 1 uur voor vertrek. Wanneer uw terugvlucht binnen 24 uur na vertrek van de heenvlucht plaatsvindt, kunt u meteen voor uw terugvlucht inchecken.
Uitzonderingen:
• Voor de volgende vluchten kunt u beginnen met inchecken vanaf 24 tot 1 uur voor vertrek:
-Vluchten vanaf Amsterdam en de rest van Europa naar een bestemming in de Verenigde Staten.
-Delta Airlines-vluchten van Londen Heathrow, Parijs (CDG), Frankfurt, Dusseldorf en Brussel naar de Verenigde Staten.
• Wanneer u vliegt vanaf Amsterdam naar Mumbai kunt u vanaf 10 uur tot 1 uur voor vertrek online inchecken.
Welke passagiers kunnen niet online inchecken?
• Alleen reizende kinderen tussen 5 en 14 jaar oud die niet in dezelfde reservering worden begeleid door een persoon van 18 jaar of ouder.
• Passagiers die assistentie hebben aangevraagd en niet in dezelfde reservering worden begeleid door een persoon van 15 jaar of ouder.
• Passagiers die vertrekken van een luchthaven waar online inchecken niet mogelijk is.
In bovenstaande gevallen dient u op de luchthaven in te checken.
E-ticketnummer
Uw e-ticketnummer staat op uw e-ticketbevestiging, onder het kopje ‘passagier informatie’. Het nummer bestaat meestal uit 13 cijfers. In het geval u een 14-cijferig e-ticketnummer heeft, dient u de eerste 13 cijfers te gebruiken. Als u een e-ticket bij een reisagent heeft gereserveerd, maar geen e-ticketnummer heeft ontvangen, dan kunt u dit nummer bij uw reisagent opvragen.
Boekingscode
Uw boekingscode ontvangt u nadat u een boeking heeft gemaakt en bestaat uit 6 cijfers en/of letters. U vindt deze code op uw boekingsbevestiging. Een boekingscode wordt ook wel een bevestigingscode of reserveringsnummer genoemd.
