Inchecken met uw mobiele telefoon
Overal en altijd inchecken voor uw vlucht
Op deze pagina:
Wie kan gebruik maken van mobiel inchecken?
Iedereen met een smartphone, PDA , Blackberry of mobiele telefoon met internettoegang kan inchecken via de mobiele site van KLM.com. Ook als u niet online uw ticket heeft geboekt of geen Flying Blue-deelnemer bent. Deze service is in het bijzonder geschikt voor telefoonschermen met een hoge resolutie.
Wanneer kan ik inchecken via mijn mobiel?
Als u alleen reist, vanaf 30 uur voor vertrek tot 1 uur voor vertrek, van en naar alle Europese KLM-bestemmingen. Onze Europese bestemmingen zijn:
België, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Israël, Italië, Kazachstan, Letland, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Spanje, Tsjechië, Turkije, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Hoe werkt mobiel inchecken?
Stap 1 – KLM.com
Surf naar KLM.com met uw mobiele telefoon en ga naar " mobile check-in". Als u een incheckbericht per sms heeft ontvangen, slaat u deze stap over en gebruikt u simpelweg de link in het sms-bericht.
Stap 2 – inloggen
Voer de code van uw e-ticket of boeking met vluchtnummer in, en uw gegevens verschijnen op het scherm.
Stap 3 – Stoelkeuze
U krijgt uw toegewezen stoel te zien, die u desgewenst kunt wijzigen in een plaats aan het raam of aan het gangpad.
Stap 4 – Sms
Vervolgens kiest u of u een gratis sms wilt ontvangen met al uw incheckgegevens, zodat u die later na kunt kijken.
Als u reist tussen Amsterdam en Parijs, ontvangt u een elektronische instapkaart op uw mobiel.
Wat is een elektronische instapkaart?
Een elektronische instapkaart is een instapkaart die u ontvangt op uw mobiele telefoon, smartphone, Blackberry of PDA. Deze instapkaart bestaat uit dezelfde gegevens die u op een papieren instapkaart vindt en een barcode die wordt gescand op de luchthaven. U hoeft deze instapkaart dan ook niet te printen. In combinatie met uw paspoort of identiteitsbewijs kunt u door alle controles op de luchthaven. Ook kunt u met de elektronische instapkaart gebruik blijven maken van alle faciliteiten op de luchthaven. In het geval dat u om welke reden dan ook uw barcode niet kunt laten scannen op de luchthaven, kunt u altijd een papieren instapkaart afdrukken bij een selfservice incheckautomaat of balie op de luchthaven.
Als u incheckt met uw mobiel, smartphone, Blackberry of PDA krijgt u de keuze om een elektronische instapkaart te ontvangen:
- Als u reist tussen Amsterdam en Parijs en vice versa.
- Via sms, mms of e-mail.
Afhankelijk van de mogelijkheden van uw mobiele telefoon, smartphone, Blackberry of PDA en uw abonnement, kunt u zelf kiezen voor e-mail, mms of sms. Er is geen verschil in kwaliteit van uw barcode.
- E-mail en mms: U ontvangt één bericht met uw incheckgegevens en de barcode. Kiest u voor mms, denkt u er dan aan om bij uw provider het ontvangen van mms-berichten te activeren.
- Sms: U ontvangt tweemaal een sms. De eerste bevat een link waarmee u de persoonlijke barcode kunt opvragen. Deze link heeft u nodig op de luchthaven om uw barcode te kunnen laten zien. De tweede sms bevat een tekstbericht waarin al uw incheckgegevens vermeld staan.
Hoe kom ik aan mijn papieren instapkaart?
U kunt uw instapkaart printen bij een van de Air France of KLM selfservice incheckautomaten op de luchthaven. Als er geen selfservice incheckautomaten beschikbaar zijn, kunt u uw instapkaart laten printen bij de bagageafgiftepunten of Europe Select check-in balie. Dit kan tot uiterlijk 30 minuten voor vertrek.
Op de luchthavens van de volgende bestemmingen vindt u de KLM of Air France selfservice incheckautomaten om uw instapkaart te printen:
- Amsterdam, Athene, Berlijn Tegel (Air France), Bergen, Billund, Bordeaux (Air France), Dusseldorf, Frankfurt (Air France), Geneva, Helsinki, Humberside, Kopenhagen, Londen Heathrow, Lyon (Air France), Manchester, Marseille (Air France), Moskou, Munchen (Air France), Newcastle, Nice (Air France), Oslo, Parijs Charles de Gaulle (Air France), Rome Fiumicino, Sandefjord, Stavanger, Toulouse, Vienna, Zurich
Wat doe ik met mijn bagage?
Voor Europese vluchten kunt u tot uiterlijk 40 minuten voor vertrek uw bagage inchecken bij een KLM-afgiftepunt op de luchthaven. De service is vooralsnog niet beschikbaar voor intercontinentale vluchten.
