Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
NorwayNorway|
    Når du bestiller en flyvning med KLM, godtar du de generelle befordringsvilkårene for passasjerer og bagasje. Du kan bruke de tre koblingene nederst på siden hvis du vil lese alle artiklene.

    Innhold

    Artikkel 1: Definisjoner
    Artikkel 2: Anvendelsesområde   
    Artikkel 3: Billetter
    Artikkel 4: Priser, Skatter, Avgifter Og Omkostninger
    Artikkel 5: Reservasjoner
    Artikkel 6: Personlige Opplysninger
    Artikkel 7: Spesiell Bistand
    Artikkel 8: Innsjekking Og Ombordstigning
    Artikkel 9: Nektelse Og Begrensning Av Befordring
    Artikkel 10: Bagasje
    Artikkel 11: Rutetider
    Artikkel 12: Forsinkelse Og Kanselleringer Av Flyvninger
    Artikkel 13: Avvist Ombordstigning Og Nedgradering
    Artikkel 14: Tilbakebetalinger
    Artikkel 15: Oppførsel Ombord I Flyet         
    Artikkel 16: Bestemmelser For Tilleggstjenester
    Artikkel 17: Suksessive Flyselskaper  
    Artikkel 18: Administrative Formaliteter
    Artikkel 19: Skadeansvar
    Artikkel 20: Tidsbegrensning For Krav Og Ansvar  
             

    Artikel 1 - 5  
    Artikel 6 - 10  
    Artikel 11 - 15   
    Artikel 16 - 20