Para compensarle en el caso de que alguno de sus vuelos se retrase más de tres horas, recibirá un bono de descuento de viaje (TDC). Gracias a él obtendrá un descuento de 50 EUR en la compra de su próximo billete.
Canje del bono de descuento de viaje
Para canjear el bono de descuento de viaje, deberá indicar el código de referencia PD001 al realizar la reserva de su billete y ponerse en contacto con: (No se pueden canjear los bonos de descuento de viaje en un agente de viajes de KLM ni a través de esta página web.)
- la oficina de reservas de KLM (+31 20 4747747);
- una oficina de billetes de KLM;
- AIR FRANCE o Delta Airlines ; ver los datos de contacto en las páginas web correspondientes.
El descuento es válido para los siguientes billetes:
Todos los vuelos con un número de vuelo de KLM, AIR FRANCE y Delta Airlines.
CONDICIONES GENERALES
- 1Este TDC sólo puede canjearse para la compra de un billete nuevo. No se aplica a la adquisición de ningún servicio de otra clase como exceso de equipaje, cambio de tasas o diferencias de tarifa.
- 2Este TDC puede canjearse para la compra de cualquier tarifa publicada de AIR FRANCE, KLM o Delta Air Lines. El viaje está limitado sólo a vuelos comercializados por AIR FRANCE, KLM o Delta Air Lines.
- 3Este TDC es transferible pero no por dinero en metálico ni de otra clase. Los TDC adquiridos pueden ser confiscados. Sólo se aceptarán TDC originales. Los TDC no pueden sustituirse ni solicitarse.
- 4Ha de presentarse el TDC original en el momento de la emisión del billete. Los TDC no pueden cobrarse retroactivamente.
- 5Para la compra de un billete nuevo pueden combinarse hasta dos TDC o un TDC y un cupón de crédito de transporte (TCV).
- 6Todo lo relativo a cambios y reembolsos de billetes adquiridos usando estos bonos se rige por las normas de la tarifa publicada.
- 7Cualquier impuesto debido sigue corriendo por cuenta del usuario.
- 8Este TDC es válido para la adquisición de un billete durante un plazo de hasta dos años a partir de la fecha de validez impresa en el bono.
