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Las facilidades disponibles sin coste adicional incluyen:
Ofrecemos estas facilidades sin coste adicional:
- Asistencia durante el embarque, desembarque y tránsitos;
- Transporte de dos aparatos de movilidad por pasajero con movilidad limitada, incluidas las sillas eléctricas (siempre que se indique al menos con 48 horas de antelación y el avión disponga de espacio suficiente);
- Una silla de ruedas especial para cabinas;
- La compañía de su animal guía en la cabina, siempre que no requiera un asiento adicional;
- Comidas que satisfagan sus requisitos dietéticos
Para obtener información más detallada, puede descargar nuestro folleto o solicitarlo por teléfono. Este folleto está editado también en braille, impresión grande y cinta de audio.
Descargue nuestro folleto(PDF, 688KB) (sólo en inglés)
Si padece alguna enfermedad y requiere cuidados durante el vuelo, deberá rellenar nuestros impresos médicos.
Siga leyendo sobre nuestra asistencia, lista de comprobación e impresos médicos
Accediendo a Gestionar mi reserva, podrá solicitar fácilmente diversos servicios especiales, tales como el transporte de su silla de ruedas.
Concentrador de Oxígeno Portátil (Portable Oxygen Concentrator, POC)
Le está permitido llevar los siguientes tipos de POC a bordo:
- Airsep FreeStyle (Reg. Fed. 12 de septiembre/06)
- Airsep LifeStyle provisto de un distintivo RTCA (Nº SFAR 106, 11 de agosto/2005)
- Delphi RS-00400
- DeVilbiss Healthcare iGo
- Inogen One (Nº SFAR 106, 11 de agosto/2005)
- Inogen One G2
- Invacare SOLO2
- International Biophysics LifeChoice
- Invacare XPO100
- Oxlife Independence Oxygen Concentrator
- Respironics Evergo (Reg. Fed. 12 de septiembre/06)
- SeQual Technologies Eclipse (Reg. Fed. 12 de septiembre/06)
Si lleva su propio POC, factúrelo en el mostrador del aeropuerto.
Reserva
También podemos facilitarle un POC. Asegúrese de:
- realizar la solicitud al menos 48 horas antes de la salida;
- rellenar un Impreso de Información Médica, que debe incluir una declaración por escrito de su médico certificando:
- La marca y tipo de POC.
- La necesidad médica de utilizar oxígeno en vuelo y la capacidad del usuario para ver, oír y responder a las alarmas de la unidad POC.
- La frecuencia máxima de flujo de oxígeno correspondiente a la presión en cabina en condiciones operativas normales.
- La duración del uso de oxígeno en horas y minutos. La responsabilidad de llevar oxígeno suficiente para todo el vuelo corre a cargo del doctor y/o el pasajero.
Baterías para el POC
Necesitará llevar baterías para toda la duración del vuelo, esperas en tránsitos y retrasos imprevistos. Las baterías que contienen litio pueden dividirse en dos tipos basados en el contenido de dicha sustancia:
- Baterías con un contenido de hasta 8 gramos de litio: pueden transportarse sin restricciones en cuanto a cantidad.
- Baterías con un contenido de entre 8 y 25 gramos: se permitirán 2 unidades si disponen de protección individual contra cortocircuitos.
