Niniejsze Warunki można uzyskać bezpłatnie w biurach KLM oraz u autoryzowanych agentów KLM.
Artykuł 1: Definicje
Artykuł 2: Zakres Stosowania
Artykuł 3: Bilety
Artykuł 4: Taryfy, Opłaty, Podatki I Koszty
Artykuł 5: Rezerwacje
Artykuł 6: Dane Osobowe
Artykuł 7: Pomoc Specjalna
Artykuł 8: Odprawa I Wejście Na Pokład
Artykuł 9: Odmowa I Ograniczenia Przewozu
Artykuł 10: Bagaż
Artykuł 11: Rozkłady Lotów
Artykuł 12: Opóźnienia I Anulowanie Lotów
Artykuł 13: Odmowa Przyjęcia Na Pokład I Obniżenie Klasy Podróży
Artykuł 14: Zwroty
Artykuł 15: Zachowanie Na Pokładzie Samolotu
Artykuł 16: Postanowienia Dotyczące Usług Dodatkowych
Artykuł 17: Kolejni Przewoźnicy Lotniczy
Artykuł 18: Formalności Administracyjne
Artykuł 19: Odpowiedzialność Za Szkody
Artykuł 20: Termin Złożenia Reklamacji I Wniesienia Powództwa
Artykuł 1 - 5
Artykuł 6 - 10
Artykuł 11 - 15
Artykuł 16 - 20
