Embarcar no seu voo

Os controlos de passaportes e de segurança e o embarque podem demorar mais do que o esperado. Para evitar atrasos, pedimos-lhe que chegue atempadamente quer ao aeroporto quer à porta de embarque, especialmente durante as épocas movimentadas de viagens de férias.

Efetue o check-in e entregue a sua bagagem

Para começar a sua viagem de forma relaxada, pode efetuar o check-in facilmente online ou no aeroporto e entregar a sua bagagem num dos pontos de entrega de bagagem. Ver os horários de check-in e de entrega de bagagem.

Porta de embarque aberta

Antes do início do embarque, a porta de embarque será aberta, e o pessoal da KLM estará disponível para o/a ajudar com quaisquer questões que possa ter. Se reparar no seu nome abreviado nos ecrãs, por favor, dirija-se ao balcão na porta de embarque para mais informações.

Uma vez que o número da porta de embarque pode ter sido alterado, recomendamos-lhe que verifique sempre a porta de embarque de partida efetiva nos ecrãs informativos no aeroporto.


DestinoPorta de embarque aberta
Europa: "Países pertencentes ao espaço Schengen*"55 minutos antes da partida
Europa: "países não-pertencentes ao espaço Schengen*"55 minutos antes da partida
Intercontinental90 minutos antes da partida
*De acordo com a Convenção de Schengen, os residentes de estados-membros podem viajar livremente entre e por estes países. Muitos países europeus são abrangidos pelo Acordo de Schengen.

Embarque

O horário de embarque aparece tanto no seu cartão de embarque como nos ecrãs informativos na porta de embarque de partida. Recomendamos-lhe que esteja na porta de embarque antes de o embarque começar. O tempo que decorre entre o início do embarque e a partida depende do destino:


DestinoO embarque começa
Europa: "Países pertencentes ao espaço Schengen*"30 minutos antes da partida
Europa: "países não-pertencentes ao espaço Schengen*"30 minutos antes da partida
Intercontinental45 minutos antes da partida


SkyPriority

Se viajar em Business Class da KLM ou se for membro Flying Blue (ou SkyTeam) Elite Plus, será um dos primeiros a embarcar no avião. Procure os sinais vermelhos SkyPriority!


Ler mais sobre SkyPriority

*De acordo com a Convenção de Schengen, os residentes de estados-membros podem viajar livremente entre e por estes países. Muitos países europeus são abrangidos pelo Acordo de Schengen.

Quando fecha a porta de embarque?

woman checking the time for the gate closing time

No Aeroporto Amesterdão-Schiphol, pode embarcar até 15 minutos antes da partida para todos os voos da KLM. Se chegar após a hora de fecho da porta de embarque, não pode embarcar no avião.

Estes horários podem diferir noutros aeroportos. Por favor, consulte cuidadosamente os ecrãs informativos no aeroporto para ver a informação correta. Em caso de dúvida, por favor, pergunte ao nosso pessoal.

Receba notificação do estado do voo por mensagem de texto ou e-mail

Quer manter-se a par das últimas informações sobre o seu voo? Subscreva este serviço e enviamos-lhe a seguinte informação por mensagem de texto ou e-mail:

  • Hora de check-in
  • Quaisquer alterações da porta de embarque
  • Hora de embarque
  • Qualquer atraso ou cancelamento do seu voo


Não é cobrada qualquer taxa pela subscrição deste serviço ou para receber mensagens.

Ler mais sobre como receber notificações do estado do voo por mensagem de texto ou e-mail

Chegue mais rápido à sua porta de embarque a partir do Privium Parking P2 no Aeroporto de Amesterdão

Por favor, tenha em atenção: a ponte pedonal Privium do Parqueamento P2 para as Áreas de Embarque B e C encontra-se encerrada. Para mais informações, por favor, visite o website de Schiphol .

Agora pode chegar à sua porta de embarque ainda mais rápido após estacionar o seu carro em Schiphol! As Áreas de Embarque B e C podem agora ser acedidas através de uma ponte pedonal a partir do Privium Parking P2.

Pode utilizar a ponte pedonal se:

  • Viajar em First Class ou Business Class, for membro Flying Blue ou SkyTeam Elite ou viajante Privium e

  • Já tiver efetuado o check-in online e viajar apenas com bagagem de mão e

  • Viajar para um país do espaço Schengen.

 

A ponte pedonal não passa pelo Terminal de Partidas, havendo que passar apenas um controlo de segurança. Pode utilizar a ponte nos dias úteis entre as 5h00 e as 20h00. Não é possível ter acesso à ponte a partir das portas de desembarque de Schiphol.