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A sua bagagem

Veja exatamente a quantidade de bagagem de porão e de mão que pode levar consigo no seu voo da KLM.

Hand baggage during the holidays

During the summer holiday season, the hand baggage rules will be observed more strictly at Amsterdam Airport Schiphol and other international airports, because space for baggage on board is limited.

An (extra) suitcase is cheaper, and easy to arrange, if bought on KLM.com. In My Trip  and during online check-in you get 20-50 % discount on the standard airport fee.

Reservou um voo? A Minha Viagem!

A franquia de bagagem real pode variar de voo para voo. É por esse motivo que lhe apresentamos sempre os dados exatos sobre a bagagem para a sua viagem na altura da reserva, na confirmação da sua reserva, no seu bilhete eletrónico e em A Minha Viagem.

Abaixo encontra uma indicação das nossas regras gerais de bagagem por classe de viagem e para os membros Flying Blue (e SkyTeam).

Os nossos parceiros podem ter regras de bagagem diferentes. Se a sua viagem (ou parte dela) for efetuada com outra companhia aérea, consulte as regras de bagagem dessa companhia aérea.

Bagagem gratuita por classe de viagem

Bagagem gratuita por classe de viagem
Economy Class em:
  • Voos intercontinentais da KLM
  • Voos europeus da KLM que fazem parte de uma viagem intercontinental
  • Voos da KLM entre a Europa continental e a Arménia, Bielorrússia, Geórgia, Itália (exceto Florença, Bolonha, Turim e Veneza), Rússia e Ucrânia.
  • Tipos de bilhetes eletrónicos totalmente flexíveis Y e B, bem como M, se reservados até ou no dia 28 de janeiro com partida antes ou no dia 1 de abril de 2015.
Bagagem de porão:
  • 1 mala* de no máx. 23 kg/50 lbs

Bagagem de mão:

  • 1 mala** e
  • 1 acessório, por ex., uma mala de mão ou um portátil
  • Totalizando no máx. 12 kg/26 lbs
Economy Class em voos europeus da KLM, incluindo voos da KLM entre a Europa continental e a Argélia, Israel, Marrocos e a Tunísia.
 

Exceções:

  • Voos da KLM de e para a Arménia, Bielorrússia, Geórgia, Itália (exceto Florença, Bolonha, Turim e Veneza), Rússia e Ucrânia.
  • Tipos de bilhetes eletrónicos totalmente flexíveis Y e B, bem como M, se reservados até ou no dia 28 de janeiro com partida antes ou no dia 1 de abril de 2015.

Para estes voos, consulte a secção "Voos intercontinentais" acima.

Apenas bagagem de mão:

  • 1 mala**, e
  • 1 acessório, por ex., uma mala de mão ou um portátil
  • Totalizando no máx. 12 kg/26 lbs

Reservou um voo? Adicione uma mala (até 23 kg/50 lbs) por 20 EUR em KLM.com (preço no aeroporto: 30 EUR).

Business Class em voos da KLM

Bagagem de porão:

  • 2 malas*
  • Cada uma com no máx. 32 kg/70,5 lbs

Bagagem de mão:

  • 1 mala** e
  • 1 mala mais pequena*** e
  • 1 acessório, por ex., uma mala de mão ou um portátil
  • Totalizando no máx. 18 kg/40 lbs

Se comprou um upgrade para a Business Class enquanto efetuava o check-in numa máquina de self check-in, a franquia de bagagem original no seu bilhete eletrónico original continua a ser aplicável.

Dimensões
* Cada mala pode medir no máx. 158 cm/62 pol. (c + l + a).
** Uma peça de bagagem de mão pode medir no máx. 55 cm x 25 cm x 35 cm / 21,5 pol. x 10 pol. x 13,5 pol. (c x l x a).
*** Em Business Class, pode transportar uma segunda peça de bagagem de mão mais pequena que meça no máx. 45 cm x 20 cm x 35 cm / 18 pol. x 8 pol. x 13,5 pol. (c x l x a).


 

Bagagem gratuita para membros Flying Blue, SkyTeam e de programas empresariais

Bagagem gratuita por classe de viagem
Membros Flying Blue Ivory em Economy Class em voos europeus da KLM, incluindo voos da KLM entre a Europa continental e a Argélia, Israel, Marrocos e Tunísia.


Exceções:

  • Voos da KLM da e para a Arménia, Bielorrússia, Geórgia, Itália (exceto Florença, Bolonha, Turim e Veneza), Rússia e Ucrânia.
  • Tipos de bilhetes eletrónicos totalmente flexíveis Y e B, bem como M, se reservados até ou no dia 28 de janeiro com partida antes ou no dia 1 de abril de 2015.

Para estes voos, consulte a secção "Voos intercontinentais" abaixo.
Bagagem de mão:

  • 1 mala** e
  • 1 acessório, por ex., uma mala de mão ou um portátil
  • Totalizando no máx. 12 kg/26 lbs

Reservou um voo? Os membros Ivory podem adicionar uma mala (até 23 kg/50 lbs) por 10 EUR ou 1.500 Milhas Flying Blue em KLM.com (preço no aeroporto: 15 EUR).

Membros Flying Blue Ivory em Economy Classem voos intercontinentais da KLM e
  • em voos europeus da KLM que fazem parte de uma viagem intercontinental
  • Em voos da KLM entre a Europa continental e a Arménia, Bielorrússia, Geórgia, Itália (exceto Florença, Bolonha, Turim e Veneza), Rússia e Ucrânia
  • Com tipos de bilhetes eletrónicos totalmente flexíveis Y e B, bem como M, se reservados até ou no dia 28 de janeiro com partida antes ou no dia 1 de abril de 2015
  • Membros BlueBiz e de outros programas empresariais em Economy Class em todos os voos da KLM.

Bagagem de porão:

1 mala* de no máx. 23 kg/50 lbs

Bagagem de mão:

  • 1 mala** e
  • 1 acessório, por ex., uma mala de mão ou um portátil
  • Totalizando no máx. 12 kg/26 lbs
Membros Flying Blue Ivory em Business Class em todos os voos da KLM e membros BlueBiz e de outros programas empresariais em
Business Class em todos os voos da KLM

Bagagem de porão:

  • 2 malas*
  • Cada uma com no máx. 32 kg/70,5 lbs

Bagagem de mão:

  • 1 mala** e
  • 1 mala mais pequena*** e
  • 1 acessório, por ex., uma mala de mão ou um portátil
  • Totalizando no máx. 18 kg/40 lbs

Se comprou um upgrade para Business Class enquanto efetuava o check-in numa máquina de self check-in, a franquia de bagagem no seu bilhete eletrónico original continua a ser aplicável.

Membros Flying Blue Silver, Gold e Platinum e membros SkyTeam Elite e Elite Plus em Economy Class em todos os voos da KLM.

Bagagem de porão:

  • 2 malas*
  • Cada uma com no máx. 23 kg/50 lbs

Bagagem de mão:

  • 1 mala** e
  • 1 acessório, por ex., uma mala de mão ou um portátil
  • Totalizando no máx. 12 kg/26 lbs

Membros Flying Blue Silver, Gold e Platinum e membros SkyTeam Elite e Elite Plus em Business Class em todos os voos da KLM.

Bagagem de porão:

  • 3 malas*
  • Cada uma com no máx. 32 kg/70,5 lbs

Bagagem de mão:

  • 1 mala** e
  • 1 mala mais pequena*** e
  • 1 acessório, por ex., uma mala de mão ou um portátil
  • Totalizando no máx. 18 kg/40 lbs

Se comprou um upgrade para Business Class enquanto efetuava o check-in numa máquina de self check-in, a franquia de bagagem no seu bilhete eletrónico original continua a ser aplicável.

Dimensões
* Cada mala pode medir no máx. 158 cm/62 pol. (c + l + a).
** Uma peça de bagagem de mão pode medir no máx. 55 cm x 25 cm x 35 cm / 21,5 pol. x 10 pol. x 13,5 pol. (c x l x a).
*** Em Business Class, pode transportar uma segunda peça de bagagem de mão mais pequena que meça no máx. 45 cm x 20 cm x 35 cm/18 pol. x 8 pol. x 13,5 pol. (c x l x a).

Bagagem de crianças

As crianças e bebés que viajam no seu próprio lugar reservado podem transportar a mesma quantidade de bagagem de mão e bagagem de porão que um adulto.

Para uma criança com idade inferior a 2 anos que viaje ao seu colo, pode levar:

  • 1 peça de bagagem de mão com artigos para cuidados do bebé: máx. 12 kg/26 lbs e máx. 55 cm x 35 cm x 25 cm / 22 pol. x 14 pol. x 10 pol
  • 1 peça de bagagem de porão: máx. 10 kg/22 lbs


Ler mais sobre bagagem de crianças, carrinhos de bebé e assentos de crianças para automóveis

Bagagem e ligações

Se a sua viagem incluir uma ligação, a sua bagagem de porão será, geralmente, enviada para o seu destino final. A etiqueta de reclamação da bagagem que recebe quando entrega a sua bagagem de porão indica sempre o destino final da sua bagagem.

Quando efetua a ligação, tem de recolher a sua bagagem e efetuar novamente o check-in da mesma para o seu voo de ligação, se:

  • Tiver comprado 2 ou mais bilhetes eletrónicos de companhias aéreas diferentes com condições diferentes
  • Efetua a ligação de um voo da KLM para um voo doméstico (por exemplo, nos Estados Unidos da América)
  • Chega a um aeroporto e o seu voo de ligação tem partida num aeroporto diferente
  • A sua ligação demora mais de 12 horas ou o seu próximo voo parte no dia seguinte. Quando efetua a ligação no Aeroporto Amesterdão-Schiphol ou Paris-Charles de Gaulle, pode pedir que a sua bagagem seja enviada para o seu destino final.
  • Parte da sua viagem é efetuada por autocarro ou comboio


Ler mais sobre a entrega de bagagem

Novo: controlo de dispositivos eletrónicos para voos com destino aos Estados Unidos e ao Canadá

Para os voos desde o Aeroporto Amesterdão-Schiphol ou Paris-Charles de Gaulle até destinos nos Estados Unidos da América ou no Canadá, todos os dispositivos eletrónicos alimentados por baterias na bagagem de mão serão submetidos a um controlo adicional. Na porta de embarque, é necessário retirar os referidos dispositivos das suas capas ou estojos, ligá-los e demonstrar que estão operacionais.

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  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com