A sua bagagem

Veja exatamente a quantidade de bagagem de porão e de mão que pode levar consigo no seu voo da KLM.

Reservou um voo? Consulte A Minha Viagem!

A franquia de bagagem real pode variar de voo para voo. É por isso que lhe mostramos sempre os dados exatos de bagagem para a sua viagem quando faz uma reserva, na sua confirmação de reserva, no seu bilhete e em A Minha Viagem.

Franquia geral de bagagem de mão gratuita

Hand baggage Economy Class total max. 12 kg

Economy Class em voos europeus e intercontinentais

  • 1 x peça de bagagem de mão de no máx. 55 x 35 x 25 cm (21,5 x 13,5 x 10 pol)
  • 1 acessório, por ex. uma mala de mão, pasta ou computador de no máx. 40 x 30 x 15 cm (16 x 12 x 6 pol)
  • Peso total máx. 12 kg (26 lbs).
Hand baggage Business Class total max 18 kg
Business Class em voos europeus e intercontinentais
  • 2 x peças de bagagem de mão de no máx. 55 x 35 x 25 cm (21,5 x 13,5 x 10 pol) cada
  • 1 acessório, por ex. uma mala de mão, pasta ou computador de no máx. 40 x 30 x 15 cm (16 x 12 x 6 pol)
  • Peso total máx. 18 kg (40 lbs)

Importante

  • Malas grandes que cumpram as regras de bagagem de mão podem ainda assim ter de ser transportadas no porão gratuitamente, devido ao espaço limitado nos compartimentos de bagagem na cabina. Por favor, guarde as malas pequenas debaixo do lugar à sua frente.
  • Recomendamos vivamente que consulte a sua franquia de bagagem pessoal em A Minha Viagem para voos da KLM. Por favor, consulte os websites de outras companhias aéreas no seu itinerário para a sua política de bagagem (de mão).

Franquia geral de bagagem de porão gratuita

Check-in baggage Economy Class max 23 kg
Economy Class em voos intercontinentais
  • 1 x peça de bagagem de porão: no máx. 158 cm (62 pol) (C + L + A) e com um peso total máx. 23 kg (50 lbs).
  • Membros Flying Blue Silver, Gold e Platinum e membros SkyTeam Elite e Elite Plus podem levar 2 peças de bagagem de porão com as mesmas dimensões e o mesmo peso.
*Isto também se aplica a voos europeus da KLM que façam parte de uma viagem intercontinental e a voos da KLM entre a Europa continental e a Arménia, Bielorrússia, Geórgia, Rússia e Ucrânia.
Economy Class em voos europeus da KLM*
  • Apenas bagagem de mão. Se quiser levar mais bagagem, pode comprar bagagem adicional online com um desconto durante a sua reserva ou em A Minha Viagem.
  • Membros Flying Blue Silver, Gold e Platinum e membros SkyTeam Elite e Elite Plus podem levar 2 peças de bagagem de porão de no máx. 158 cm (62 pol) (C + L + A), com um peso total máx. 23 kg (50 lbs). Os membros Flying Blue Ivory têm a mesma franquia de bagagem que os passageiros regulares.
*Isto também se aplica a voos da KLM entre a Europa continental e a Argélia, Israel, Marrocos e Tunísia. 
2 check-in baggage Business Class items each max. 32 kg

 

Business Class

  • 2 x peças de bagagem de porão: no máx. 158 cm (62 pol) (C + L + A) cada e pode pesar no máx. 32 kg (70,5 lbs) cada.
  • Membros Flying Blue Silver, Gold e Platinum e membros SkyTeam Elite e Elite Plus podem levar 3 peças de bagagem de porão com as mesmas dimensões e o mesmo peso. Os membros Flying Blue Ivory têm a mesma franquia de bagagem que os passageiros regulares.

 


É bom saber

  • Se comprou um upgrade para Business Class enquanto efetuava o check-in numa máquina de self check-in, a franquia de bagagem no seu bilhete eletrónico original continua a ser aplicável.
  • As dimensões da sua bagagem incluem quaisquer pegas e rodas.

Bagagem de crianças

As crianças e bebés que viajam no seu próprio lugar reservado podem transportar a mesma quantidade de bagagem de mão e bagagem de porão que um adulto.

Para uma criança com idade inferior a 2 anos que viaje ao seu colo, pode levar:

  • 1 peça de bagagem de mão com artigos para cuidados do bebé: máx. 12 kg/26 lbs e máx. 55 cm x 35 cm x 25 cm / 22 pol. x 14 pol. x 10 pol
  • 1 peça de bagagem de porão: máx. 10 kg/22 lbs


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Bagagem e ligações

Se a sua viagem incluir uma ligação, a sua bagagem de porão será, geralmente, enviada para o seu destino final. A etiqueta de reclamação da bagagem que recebe quando entrega a sua bagagem de porão indica sempre o destino final da sua bagagem.

Quando efetua a ligação, tem de recolher a sua bagagem e efetuar novamente o check-in da mesma para o seu voo de ligação, se:

  • Tiver comprado 2 ou mais bilhetes eletrónicos de companhias aéreas diferentes com condições diferentes
  • Efetua a ligação de um voo da KLM para um voo doméstico (por exemplo, nos Estados Unidos da América)
  • Chega a um aeroporto e o seu voo de ligação tem partida num aeroporto diferente 
  • A sua ligação demora mais de 12 horas ou o seu próximo voo parte no dia seguinte. Quando efetua a ligação no Aeroporto Amesterdão-Schiphol ou Paris-Charles de Gaulle, pode pedir que a sua bagagem seja enviada para o seu destino final. 
  • Parte da sua viagem é efetuada por autocarro ou comboio


Verificação de dispositivos eletrónicos para os Estados Unidos da América e Canadá

Para os voos desde o Aeroporto Amesterdão-Schiphol ou Paris-Charles de Gaulle até destinos nos Estados Unidos da América ou no Canadá, todos os dispositivos eletrónicos alimentados por baterias na bagagem de mão serão submetidos a um controlo adicional. Na porta de embarque, é necessário retirar os referidos dispositivos das suas capas ou estojos, ligá-los e demonstrar que estão operacionais.