ПРЕДЕЛЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА В ОТНОШЕНИИ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА
Ограничение ответственности:
Данное уведомление является обязательным согласно Директиве Европейского Сообщества (ЕС) 889/2002. Данное уведомление не может использоваться в качестве основания для предъявления требований о компенсации, а также не содержит толкования положений Директивы или Монреальской Конвенции и не составляет часть договора между вами и перевозчиком (перевозчиками).
Данное уведомление содержит неточность относительно заявления, что перевозчик не может оспаривать требования о выплате компенсации в сумме до 100 000 СПЗ. Согласно Директиве и Монреальской конвенции, данное положение звучит так: в случае нанесения ущерба на сумму до 100 000 СПЗ причинением смерти или телесного повреждения, ставших следствием несчастного случая на борту воздушного судна или в ходе посадки либо высадки, перевозчик не может отказаться от ответственности или ограничить ее, за исключением случаев, когда такой ущерб причинен вследствие небрежности пострадавшего. Кроме того, ограничение ответственности перевозчика за задержку, уничтожение, потерю или повреждение богажа составляет сумму 1 000 СПЗ для доказанных убытков и расходов, за исключением случаев, когда пассажир во время регистрации сделал особое заявление о повышенной ценности или приобрел дополнительную страховку. Утверждение о том, что перевозчиком по договору является тот перевозчик, наименование или код авиакомпании которого указаны в билете, применимо не ко всем случаям.
Ответственность перевозчика за пассажиров и их багаж
Данное уведомление содержит информацию об ответственности и правилах ее применения к авиаперевозчикам стран Сообщества в соответствии с требованиями законодательства Сообщества и Монреальской конвенции.
Компенсация в случае смерти или телесного повреждения
Не существует финансовых ограничений ответственности перевозчика в случае телесного повреждения или смерти пассажира. При нанесении ущерба на сумму до 113 100 СПЗ (примерно 111 000 фунтов или EUR 125 000) авиаперевозчик не может оспаривать требования о компенсации. Если требование о выплате компенсации превышает указанную сумму, авиаперевозчик имеет право защищать свои интересы и доказывать, что ущерб был нанесен не по небрежности или не по вине перевозчика.
Предварительные выплаты
В случае смерти или причинения телесных повреждений пассажиру, авиаперевозчик обязан осуществить предварительный платеж на покрытие текущих финансовых затрат в течение 15 дней от момента определения лица, имеющего права на компенсацию. В случае смерти пассажира, указанный предварительный платеж должен составлять не менее 16 000 СПЗ (примерно 13 000 фунтов или 20 000 евро).
Задержка прибытия пассажира
Перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие задержки при воздушной перевозке пассажиров, если не докажет, что им приняты все возможные, разумно необходимые меры к тому, чтобы избежать вреда, или что ему было невозможно принять такие меры.
Ответственность перевозчика в отношении пассажира ограничивается суммой 4 694 СПЗ (примерно 4 600 фунтов или 5 200 евро).
Задержка доставки багажа
Перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие задержки при воздушной перевозке багажа, если не докажет, что им приняты все возможные, разумно необходимые меры к тому, чтобы избежать вреда, или что ему было невозможно принять такие меры. Ответственность перевозчика в отношении пассажира ограничивается суммой 1 131 СПЗ (примерно 1 112 фунтов или 1 252 евро).
Уничтожение, утеря или повреждение багажа
За уничтожение, утерю или повреждение багажа перевозчик несет ответственность в размере до 1 000 СПЗ (примерно 820 фунтов или 1 230 евро). В случае зарегистрированного багажа, перевозчик несет ответственность даже при отсутствии вины, за исключением случаев, когда багаж изначально имел повреждения. В случае незарегистрированного багажа (ручная кладь), перевозчик несет ответственность только при наличии его вины.
Повышенные размеры компенсации за багаж
Пассажир может требовать повышенную компенсацию за вред, причиненный при перевозке зарегистрированного багажа в случае, когда пассажир сделал в момент регистрации особое заявление о заинтересованности в доставке и уплатил дополнительный сбор.
Сроки предъявления претензий по багажу
В случае повреждения, задержки, утери или уничтожения багажа, пассажир должен направить перевозчику возражение по обнаружении вреда. В случае повреждения зарегистрированного багажа, пассажир обязан предъявить письменную претензию в течение 7 (семь) дней, а при задержке в доставке багажа в течение 21 (двадцать один) дня, считая со дня, когда багаж был передан в распоряжение пассажира.
Ответственность перевозчика по договору и фактического перевозчика
В случае, если перевозчик, фактически выполняющий рейс, не является перевозчиком, заключившим договор перевозки, пассажир имеет право подать жалобу или иск любому из этих перевозчиков. Перевозчик, чье наименование или код авиакомпании указаны в билете, является перевозчиком, заключившим договор.
Исковая давность
Иск об ответственности о возмещении ущерба должен быть возбужден в течение двух лет с момента прибытия по назначению, или со дня, когда воздушное судно должно было бы прибыть.
Законодательная база
Законодательной базой приведенных выше правил является Монреальская Конвенция от 28 мая 1999 года, которая введена в действие на территории Европейского Союза Регламентом (ЕС) № 2027/97 (с поправками Регламента (ЕС) № 889/2002) и национальным законодательством стран – участниц Монреальской Конвенции.
