Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
RussiaRussia - Россия|

    Обзоры

      Вернуться на Подготовка к поездке
      Все наши пассажиры достойны удобного места на борту самолета. Для пассажиров крупной комплекции мы предлагаем особые условия.

      Второе место

      В целях обеспечения удобства и безопасности всех пассажиров во время рейса, ручки их кресел должны подниматься и опускаться без дополнительных усилий со стороны пассажиров.  

      Ниже приведена информация о расстоянии между ручками кресел в различных типах самолетов:

      Boeing 737, Fokker 50/70/100, EMBRAER 190: 

      • Экономический класс: 43 см (17,4 дюймов)
      • Класс Europe Select: 43 см (17,4 дюймов)

       Boeing 747, 777, MD11, Airbus 330:

      • Экономический класс: 44 см (17,9 дюймов)
      • Мировой бизнес-класс: 50 см (20 дюймов) 

      Если Вам для удобства потребуется частично занять место (места), непосредственно прилегающее к Вашему месту, мы рекомендуем Вам заранее забронировать второе прилегающее место. Забронировать второе прилегающее место можно только через Отдел бронирования по телефону KLM. Вы получите скидку 25% от стоимости второго прилегающего места. Если на момент отправления рейса в наличии имеется свободное второе прилегающее место в Вашем классе, Вы имеете право обратиться за получением возмещения стоимости второго места.

      В интересах безопасности, если Вы не забронировали второе соседнее место, и нет другого места в том же классе на Вашем рейсе, Вас могут не допустить к полету, если Ваши размеры не позволяют Вам сидеть надлежащим образом на одном сидении.

      Вы можете обратиться за получением возмещения, позвонив нам или связавшись с Вашим туристическим агентом.

      Связаться с Отделом бронирования по телефону KLM 
      Узнать больше о компенсации и возмещении 

      Регистрация

      Если Вы забронировали два прилегающих друг к другу места, за Вами будут закреплены конкретные два кресла. В разделе Управление моим бронированием Вы не сможете просмотреть или изменить Ваши места. Перед отправлением рейса Вы должны зарегистрироваться у стойки регистрации в аэропорту.

      Узнать больше о регистрации в аэропорту 

      Багаж

      Вы имеете право провезти то количество багажа, которое указано в Вашем (электронном) билете. Если Вы приобрели второе прилегающее место, применяется стандартная норма багажа на 1 пассажира. Вы можете оформить право провоза дополнительного багажа во время регистрации в аэропорту.

      Узнать больше о Вашем багаже 

      Your seat on board

      Frequently asked questions