Choose country:
nwa.gif
Online services for this area are operated by our official airline partner.
Go
Choose language:
Remember country language

Путешествие с животными

В целях обеспечения спокойного и безопасного путешествия KLM и Air France предлагают Вам различные варианты путешествия с животными.

На этой странице:


В салоне самолета

Только кошки и собаки небольшого размера весом до 6 кг (13 фунтов) подлежат перевозке в салоне самолета. Ваше животное должно перевозиться в прочной клетке высотой не более 20 см или в специальной сумке для перевозки животных, габариты которой не превышают 115 см (45 дюймов) (длина + ширина + высота). Вы можете разместить животное в клетке или сумке под сиденьем кресла перед Вами. Если Вы хотите провезти Ваше животное в кабине самолета, Вы должны выполнить необходимое предварительное бронирование по телефону не менее чем за 48 часов до отправления рейса.

Связаться с Отделом бронирования по телефону                 

В багажном отсеке

Кошки и собаки могут перевозиться в специально проветриваемой части грузового отсека самолета. Ваше животное должно перевозиться в клетке, соответствующей требованиям IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта). В числе типов клеток, которые соответствуют этим требованиям, клетки фирм 'Sky' и 'Vari'. Вы можете приобрести клетки для перевоза животных в крупных зоомагазинах или специализированных агентствах по перевозке. Вес животного и клетки не должен превышать 75 кг (165 фунтов). Если Вы хотите провезти Ваше животное в грузовом отсеке самолета, Вы должны выполнить необходимое предварительное бронирование по телефону не менее чем за 48 часов до отправления рейса.

К сожалению, мы не имеем возможности перевозить животных в грузовом отсеке на рейсах KLM Cityhopper продолжительностью более 2 часов. В период с 1 ноября по 31 марта каждого года животные не подлежат перевозке в грузовом отсеке самолета на рейсах KLM Cityhopper, поскольку багажный отсек самолетов типа Fokker не отапливается.

Связаться с Отделом бронирования по телефону 

В качестве груза

Ваше животное подлежит перевозке в качестве груза через Отдел грузовых перевозок Air France-KLM Cargo в следующих случаях: 

-          Ваше животное и клетка весят более 75 кг (165 фунтов).
-          Габариты клетки превышают 292 см (115 дюймов) (длина + ширина + высота). На некоторых типах самолетов габариты клетки не должны превышать 247 см (97 дюймов) (длина + ширина + высота). Свяжитесь с Вашим агентом бюро путешествий или Отделом бронирования по телефону для получения рекомендации.
-          Животное перевозится в Австралию, Гонконг, Ирландию, ОАЭ, Кению, Южную Африку или Великобританию. 

Связаться с Отделом грузовых перевозок Air France-KLM Cargo
Связаться с Отделом бронирования по телефону

Документы для путешествия и медицинские справки

Для перевозки животного требуются определенные документы. Документы должны быть на английском языке. 

  • Действительная медицинская справка, выданная на Ваше животное и подписанная квалифицированным ветеринаром. Справка должна быть выдана в срок от двух до восьми дней до отправления рейса.
  • На щенков в возрасте до 12 недель зачастую распространяются дополнительные правила. Поскольку они отличаются в разных странах, мы рекомендуем Вам связаться с посольством страны, в которую Вы отправляетесь. 
  • При перевозке животного в наличии должна быть действительная справка, подтверждающая, что животному была сделана прививка от бешенства не менее чем за 21 день до отправления. 
  • Вы путешествуете за пределы Европейского Союза? В этом случае мы рекомендуем Вам заблаговременно связаться с местным посольством страны и выяснить действующие правила и требования относительно обязательных медицинских справок, когда животное ввозится в страну. 
  • Животные, путешествующие в и из Европейского Союза, должны иметь микрочип или татуировку, а также официальный паспорт животного, выданного в Евросоюзе. Данный паспорт должен быть выдан квалифицированным ветеринаром. В нем должна содержаться следующая информация:
    1. Имя и адрес владельца
    2. Описание животного, например, цвет шерсти
    3. Тип идентификации: микрочип или татуировка
    4. Дата и тип вакцины против бешенства
    5. Серологический анализ на бешенство
    6. Подтверждение обработки против клещей
    7. Подтверждение обработки против эхинококка
    8. Другие прививки

В отношении животных-поводырей, специально обученных для оказания помощи пассажирам с ограниченными физическими возможностями или спасательным отрядам, действуют особые правила. Вы можете запросить более подробную информацию в службе KLM Cares.

Узнать больше о службе KLM Cares

Стоимость

Стоимость провоза Вашего животного и клетки в салоне или багажном отсеке по поштучной схеме составляет 200 евро для рейса в одну сторону, независимо от пункта назначения. Поштучная схема применяется, если рядом с полем «baggage» в Вашем электронном билете стоит «PC». Стоимость провоза Вашего животного и клетки по повесовой схеме зависит от пункта назначения:

Плата за провоз Вашего животного и клетки с расчетом по весу:

Регион

Страны

Стоимость в EUR, в один конец

Внутри Франции

Франция

40

Внутри Европы; между Европой и Израилем, Северная Африка и страны Карибского бассейна

Европа*, Аруба, Бонайр, Курачао, Гваделупе, Французская Гияна, Мартиника, Сен-Мартин, Суринам, Алжир, Марокко, Тунис

80

Другое

Другое

160**

 

 

* Албания, Австрия, Азербайджан, Андорра, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Грузия, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Монако, Нидерланды, Норвегия, острова Фарое, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чешская Республика, Швейцария, Швеция, Эстония.

** На рейсы из Канады распространяется оплата в размере 200 канадских долларов. На рейсы из Кубы, Мексики и Соединенных Штатов Америки распространяется оплата в размере 200 долларов США. На рейсы из других стран, в случаях, когда это применимо, размер оплаты в евро будет переведен в местную валюту на основе обменного курса валют.

Если Ваше животное перевозится в грузовом отсеке, и в аэропорту Амстердама Скипхол производится пересадка на другой рейс, длящаяся более 2 часов, Вы должны заплатить дополнительно EUR 150 для покрытия расходов на уход за животным при пересадке на следующий рейс.

Узнать больше о регистрируемом багаже

Контрольный список

Во время регистрации один из наших сотрудников заполняет контрольный список для определения того, разрешен ли провоз Вашего животного. Пожалуйста, внимательно прочтите данный контрольный список, чтобы мы могли быть уверены, что Ваше животное может путешествовать с Вами.

Просмотреть контрольный список для животных