Управление бронированием
С того момента, когда Вы бронируете билет, и до момента, когда Вы получаете его, «Управление бронированием» помогает Вам легко организовывать Вашу поездку. Введя свое имя и код бронирования, Вы получаете доступ ко всем услугам и информации, необходимой Вам перед вылетом. В будущем будут добавлены новые услуги, которые еще больше упростят подготовку к поездке.
На этой странице:
Какими услугами я могу воспользоваться?
После входа в систему Вы увидите сводку сделанных Вами бронирований, включая все задержки и изменения в Ваших маршрутах. Также Вы можете воспользоваться следующими услугами:
- Изменение или отмена бронирования: Если Вы забронировали билет в эконом-классе «Full Flex» или мировом бизнес-классе на сайте klm.com, здесь Вы можете изменить или отменить Ваше бронирование.
- Прямой доступ к Интернет-регистрации: Перед отлетом Вы получите сообщение о том, что Вы можете воспользоваться Интернет-регистрацией. В это сообщение включается индивидуальная ссылка на страницу Интернет-регистрации, на которой Вы можете легко зарегистрироваться, не вводя свои данные.
Узнать больше об интернет-регистрации - Запросить особое блюдо: У Вас есть особые предпочтения в питании? Вы можете подать запрос об особом блюде для Вас. Помните, однако, что Ваш запрос нельзя будет изменить впоследствии.
- Отправить данные бронирования другому лицу: Вы можете уведомить членов семьи, друзей, знакомых о деталях Вашей поездки, направив им электронное сообщение с данными бронирования: воспользуйтесь услугой «послать другу».
- Распечатка данных бронирования: Получите красиво сформатированную распечатку Ваших данных. Таким образом, у Вас есть доступ к этим данным без компьютера.
- Прямая ссылка на информацию о багаже: Воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы узнать, сколько багажа Вы можете взять с собой, каковы тарифы на багаж, что делать в случае пропажи багажа, какое спортивное снаряжение можно брать с собой.
Как мне воспользоваться этими услугами?
На главной странице перейдите на закладку «Управление бронированием», введите свое имя и код бронирования. Ваши данные бронирования появятся на экране, и Вы немедленно сможете воспользоваться упомянутыми услугами.
Вы – участник программы «Flying Blue»?
Если Вы уже зашли на веб-сайт как участник программы «Flying Blue», Вам не нужно проходить отдельную процедуру входа в систему, чтобы получить доступ к «Управлению бронированием». Когда Вы перейдете на закладку «Управление бронированием» на домашней странице, Ваши данные автоматически появятся на экране, и Вы получите сводку всех Ваших бронирований. Если, бронируя билет, Вы не указали, что являетесь участником программы «Flying Blue», Вы сможете указать это, перейдя к «Управлению бронированием». После этого у Вас будет прямой доступ к перечисленным здесь услугам, а также Вы сможете видеть, сколько пунктов «Miles» Вы можете заработать, совершив этот рейс.