Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
SwedenSweden|
    När du bokar ett flyg med KLM godkänner du våra allmänna transportvillkor för passagerare och bagage. Du kan använda de tre länkarna i slutet av den här sidan för att läsa alla artiklar.

    Contents

    Artikel 1: Definitioner
    Artikel 2: Tillämpningens Omfattning
    Artikel 3: Biljetter
    Artikel 4: Biljettpriser, Avgifter Och Skatter          
    Artikel 5: Reservationer
    Artikel 6: Personuppgifter
    Artikel 7: Särskild Assistans
    Artikel 8: Incheckning Och Ombordstigning
    Artikel 9: Neka Och Begränsa Transport
    Artikel 10: Bagage
    Artikel 11: Tidtabeller
    Artikel 12: Förseningar Och Inställda Flyg
    Artikel 13: Nekad Ombordstigning Och Nedgradering
    Artikel 14: Återbetalningar
    Artikel 15: Uppförande Ombord På Flygplanet
    Artikel 16: Villkor För Kringtjänster
    Artikel 17: Flera Flygbolag Som Utför Varsin Del Av En Passagerares Sammanlagda Resrutt
    Artikel 18: Administrativa Formaliteter
    Artikel 19: Skadeståndsansvar
    Artikel 20: Tidsbegränsning För Klagomål Och För Att Väcka Talan Om Skadestånd


    Artikel 1 - 5  
    Artikel 6 - 10  
    Artikel 11 - 15   
    Artikel 16 -20