Ändra eller avboka flyg

Ändrade resplaner? Du kan ändra eller avboka din bokning, beroende på din biljetts villkor. För ännu större frihet att ändra flyg kan du lägga till Flexibilitet när du bokar europeiska KLM-flygningar.

Ändra flyg

Du kan ändra resdatum, tider och/eller destination med alla ändringsbara biljettyper – eller om du har köpt Flexibilitet. Ändringsvillkoren för din biljettyp hittar du på Min Resa och i e-postmeddelandet med bokningsbekräftelsen. Se bara till att biljettnumret börjar med "074" (KLM), "057" (AIR FRANCE) eller med "006" (Delta Air Lines).

Logga in på Min Resa

Ändra flyg online


Biljetter för spädbarn, biljetter för ensamresande barn och biljetter som du har begärt en specialtjänst för (t.ex. (medicinsk) assistans, möjlighet att ta med ett djur eller sportutrustning) kan endast ändras genom att kontakta oss.

För att ändra en Award-biljett kontaktar du Flying Blues servicekontor.

Ändra flyg online

1. Logga in på Min Resa. Om du redan har checkat in för ditt flyg, måste du {9}återkalla incheckningen{10} för att kunna ändra flyget. Gå till dina flyguppgifter under Min Resa och klicka på knappen "Ändra flyg".Link - ICI Tab on homepage

2. Sök och välj alternativa flygdatum, tider och till och med destinationer. Eventuella ändringsavgifter och biljettprisskillnadskostnader kommer att specificeras tydligt.

3. Om du har köpt extraval för KLM-flygningar kan du nu boka samma val igen för det nya flyget, och då kommer prisskillnaden att regleras. Om samma extraval inte finns tillgängliga längre för den nya flygresan och/eller om du köper andra val, kan du begära en återbetalning för extravalen på KLM-flygningar. I vissa fall får du en kupong med det återstående värdet.

4. Bekräfta din flygändring. Eventuella ytterligare flygningar och kostnader för extraval kan du betala med önskad betalningsmetod. Eventuellt överskott kommer att regleras och/eller återbetalas i form av kuponger.

Det var allt! Vi kommer omedelbart att skicka en e-postbekräftelse med dina nya reseuppgifter. Och självklart kan du se uppgifterna på {17}Min Resa{18} när du vill, även i mobilen och i KLM-appen. Din nya biljett och eventuella kuponger kommer att skickas i separata e-postmeddelanden.Link - to My Trip


Ändra flyg via telefon eller sociala medier
Vi kan även ordna din flygändring åt dig. Vi är tillgängliga dygnet runt via sociala medier, eller så kan du slå oss en signal.

Om du vill att vi ordnar din flygändring åt dig tar vi ut en administrationsavgift. Denna avgift debiteras inte om du har en fullt flexibel biljettyp eller om du har köpt Flexibilitet att ändra ditt flyg.

Kontakta oss för att ändra ditt flyg

Köp Flexibilitet att ändra flyg

Lägg till Flexibilitet när du bokar inomeuropeiska flygningar på KLM.com, så har du friheten att ändra dina planer upp till 3 gånger - utan ändringsavgift!

Flexibilitet ger dig friheten att:

  • Ändra ett eller alla flyg i din bokning upp till 3 gånger
  • Ändra resdatum, tid och/eller destination (inom Europa)
  • Ändra upp till 48 timmar före avresan för det flyg som du vill ändra

Ingen ändringsavgift, ingen administrationsavgift! Och inga biljettskillnadskostnader när du ändrar till samma biljettyp. Om du byter till en dyrare biljettyp måste du betala biljettprisskillnaden. Om du ändrar till en billigare biljettyp kommer biljettprisskillnaden inte att återbetalas. Omräknade skatter kan eventuellt göra det nya biljettpriset lite dyrare.

Det går endast att köpa Flexibilitet när du bokar på KLM.com, och endast för europeiska flygningar som avreser om tidigast 10 dagar.

Läs villkoren och bestämmelserna för Flexibilitet

Avboka flyg

I e-postmeddelandet med din bokningsbekräftelse hittar du villkoren för att avboka din biljett.

För att avboka flyg som är bokade direkt med KLM, behöver du bara begära en återbetalning online. Observera att alla flyg i din bokning kommer att annulleras.

För att avboka biljetter som är bokade via en resebyrå, kontaktar du byrån.

Läs mer om att begära en återbetalning

Ändra namn

Om ditt namn i bokningen har stavats fel, finns det två sätt att åtgärda det. Du kan antingen kontakta oss via {21}sociala medier{22} så fixar vi det åt dig, eller så kan du åtgärda det själv på KLM.com. Du behöver bara logga in på {23}Min Resa{24} och gå till ”Passageraruppgifter”, du kan se hur ditt namn är stavat – och begära en namnändring. Båda metoderna är kostnadsfria. Din bokning måste ha gjorts direkt via KLM och dina flygnummer måste börja med ”KL”.Content - 24/7 service and assistanceLink - My Trip

Det tar 24 timmar att hantera din namnändring, så se till att du gör din begäran senast 24 timmar innan incheckningen för ditt första flyg börjar. Det är inte möjligt att byta ut ditt namn mot någon annans – din biljett förblir i ditt namn.

Du behöver inte ändra ditt namn:

  • Om du har flera förnamn. Det är okej om du endast angav det första namnet när du bokade.
  • Om dina namn står i en annan ordning på biljetten, utan mellanslag och/eller med ‘HR.’, ‘FRU’ eller ‘FRK.’ mellan namnen – det är så namn visas i våra system.
  • Om endast ditt flicknamn står med.

Om du har bokat en Award-biljett kontaktar du Flying Blues servicekontor.

Om en del av din resa sker med ett av KLMs partnerflygbolag, ska du kontakta det flygbolaget så snart som möjligt. Om du har bokat via en resebyrå kontaktar du den byrån. Du kan behöva betala en avgift för att ändra ditt namn.