By visiting KLM.com you accept the use of cookies. Read more about cookies.

Tillbaka till Förbered din resa
Om du vill ta med dig mer bagage än vad som normalt är tillåtet kan du enkelt boka plats för det på vår webbplats. Extra bagage omfattas av särskilda regler och villkor.

1. Ta med extra bagage

1.1 När du bokar en flygresa, checkar in online och via Min Resa erbjuder KLM dig möjligheten att ta med fler bagagekollin än den tillåtna standardmängden, i enlighet med villkoren för din biljett, mot en extra avgift.

1.2 Observera att när du avgår från vissa flygplatser är det inte möjligt att boka extrabagage på KLM.com. I sådana fall går du till disken på flygplatsen för att boka extrabagage.

Läs mer om incheckat bagage 

2. Villkor för förbetalt extra bagage

2.1 Det förbetalda extra bagaget får endast utnyttjas ihop med den biljett som du köpte det extra bagaget för när du checkade in online. Det förbetalda extra bagaget är personligt och kan inte överlåtas.

2.2 Den betalning som har gjorts i förväg för det extra bagaget gäller för en enkel resa (utresa eller returresa) till platsen för mellanlandningen eller slutdestinationen, och enbart för avgångar med KLM.

2.3 KLMs allmänna villkor för bagage utgör del av de här villkoren.

2.4 Du måste uppge fullständig information när du gör din reservation och i förväg betalar för det extra bagaget.

Läs mer om specialbagage 

3. Kompensation

3.1 Du är berättigad till en återbetalning av de specifika kostnaderna för ditt förbetalda extra bagage om:

(I) Ditt flyg inte utförs av KLM
(II) Om det extra bagage som du har betalat för att ta med försvinner och inte återfinns inom rimlig tid.

3.2 Du är inte berättigad till någon återbetalning om du bestämmer dig för att ta med mindre bagage än vad du har betalat för. Om du bestämmer dig för att ta med mer bagage än vad som är tillåtet, inklusive det förbetalda extra bagaget, får du betala den normala avgiften för den överstigande mängden.

3.3 Om du kan ändra flyg, i enlighet med de avgiftsvillkor som gäller för din biljett, förblir din i förväg gjorda betalning för extra bagage giltig ihop med din ändrade biljett.

3.4 En ansökan om återbetalning kan endast skickas via vår webbplats.

Läs mer om kompensation och återbetalning 

Baggage

Vanliga frågor

Tillbaka till början
  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com