På den här sidan:
Vi erbjuder följande service utan extra kostnad:
- Assistans vid ombordstigning, avstigning och transfer;
- Transport av två kollin med mobilitetshjälpmedel per passagerare med nedsatt rörlighet. Det inkluderar elektriska rullstolar (förutsatt att du skickar in din begäran senast 48 timmar före avgång och att det finns tillräckligt med utrymme på flygplanet);
- En kabinanpassad rullstol;
- Sällskap av din ledarhund i kabinen så länge inte en extra plats behövs;
- Måltider som uppfyller dina kostkrav.
Om du vill veta mer kan du hämta vår broschyr eller beställa den via telefon. Broschyren finns även tillgänglig i blindskrift, med större text och som ljudkassett.
Hämta broschyren(PDF, 2.6MB) (PDF, 636 KB). Endast på engelska.
Om ditt hälsotillstånd kräver vård under flygningen måste du fylla i våra medicinska formulär.
Läs mer om assistans, checklistor och medicinska formulär
Du kan enkelt beställa olika specialtjänster, som att ta med din rullstol, genom att logga in på Min Resa.
Bärbar syrgaskoncentrator (POC)
Följande syrgaskoncentratorer får tas med ombord:
- Airsep FreeStyle (Fed. Reg. Sep 12/06)
- Airsep LifeStyle märkt med en RTCA-etikett (SFAR No. 106, Aug 11/2005)
- Delphi RS-00400
- DeVilbiss Healthcare iGo
- Inogen One (SFAR No. 106, Aug 11/2005)
- Inogen One G2
- Invacare SOLO2
- International Biophysics LifeChoice
- Invacare XPO100
- Oxlife Independence Oxygen Concentrator
- Respironics Evergo (Fed. Reg. Sep 12/06)
- SeQual Technologies Eclipse (Fed. Reg. Sep 12/06)
Om du tar med en egen syrgaskoncentrator måste du checka in vid flygplatsens incheckningsdisk.
Reservation
För att få använda din syrgaskoncentrator ombord måste du:
- göra din begäran senast 48 timmar före avgång via KLMs telefonbokning;
- efter att ha rådgjort med din läkare tillhandahålla följande information:
- Märke och typ av syrgaskoncentrator.
- Det medicinska behovet av att använda syrgas ombord och användarens förmåga att se, höra och reagera på larm från syrgaskoncentratorn.
- Att maximal syreflödesnivå överensstämmer med kabintrycket under normala driftsförhållanden. OBS: jämfört med användning av en syrgaskoncentrator på marken kräver användning i en trycksatt kabin under flygning ungefär den dubbla mängden syre.
- Den tidslängd i timmar och minuter under vilken syret ska användas. Läkare och/eller passagerare är ansvarig för att tillräcklig mängd syre tas med för att räcka under hela flygningen.
Batterier till bärbar syrgaskoncentrator
Du måste ta med tillräckligt med batterier för att de ska räcka under flygning, väntetider och oförutsedda förseningar. Batterier som innehåller litium kan delas in i två typer beroende på litiuminnehållet:
- Batterier som innehåller maximalt 8 g litium: dessa får tas med i obegränsad mängd.
- Batterier som innehåller mer än 8 g men inte mer än 25 g: 2 stycken får tas med om de är individuellt skyddade för att förhindra kortslutning.
