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Hay veces que, por alguna razón, las Millas no aparecen en su cuenta. Si alguna vez se encuentra en esta situación, siga simplemente las instrucciones siguientes y reclame las Millas que le falten. ¡Así podrá continuar disfrutando de las ventajas a las que tiene derecho!

¿Cuándo y cómo puede reclamar Millas perdidas?

Cuando le falten Millas en su cuenta, podrá reclamarlas fácilmente cumplimentando un impreso y enviándolo junto con la prueba de su transacción a la empresa asociada correspondiente. Los enlaces siguientes le guiarán a través del proceso.
Consulte la tabla siguiente para ver cuándo debería actualizarse su balance de Millas y qué ha de hacer si aún le faltan Millas.

Transacción de Millas con

Las Millas perdidas pueden reclamarseaccount

Sus Millas deberían abonarse en su cuenta
AIR FRANCE o KLMen 72 horasentre 5 días y 6 meses después de la fecha de la transacción cumplimentando un impreso online y adjuntando los documentos requeridos
Compañías aéreas asociadasen 2 semanasen el plazo de 6 meses desde la fecha de la transacción cumplimentando un impreso online y enviándolo a la empresa asociada junto con todos los documentos requeridos
Otras empresas asociadasentre 6 y 8 semanasen el plazo de 6 meses desde la fecha de la transacción cumplimentando un impreso online y enviándolo a la empresa asociada junto con todos los documentos requeridos


Debido a que una transacción de Millas puede tardar en figurar en su cuenta a veces algún tiempo, es aconsejable guardar una prueba de sus actividades hasta que su balance de Millas su balance de Millas.


¿Le faltan Millas? Reclámelas a alguna de nuestras empresas asociadas.

Reclame Millas a AIR FRANCE KLM 
Reclame Millas a compañías aéreas asociadas a SkyTeam 
Reclame Millas a otras compañías aéreas asociadas 

 
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  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com