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Frais de réservation
Des frais de réservation, dont le montant dépend du mode de réservation, sont facturés pour la réservation d’un billet KLM. L’option la moins chère est d’effectuer une réservation sur klm.com, où les frais ne sont que de 10 EUR par billet. Réserver votre vol en téléphonant au service de Réservations KLM coûte 25 EUR par billet pour les destinations européennes et 35 EUR par billet pour les destinations intercontinentales. Les billets réservés dans une billetterie KLM sont soumis à des frais de 45 EUR. Vous avez donc intérêt à réserver votre vol sur klm.com !
Surcharge carburant
Le prix du kérosène est actuellement très élevé et subit d’importantes fluctuations. Cette situation a obligé KLM à prélever une surcharge de carburant sur tous ses billets d’avion, en fonction des évolutions sur le marché du pétrole. Sur les vols européens, cette surcharge est de 32 EUR par segment parcouru ; sur les destinations intercontinentales, elle est de 98 EUR (vols de moins de 9 heures) et de 108 EUR (vols de plus de 9 heures) par segment. Le supplément est calculé par vol, il est donc facturé à la fois sur les vols aller et vols retour ainsi que sur les vols de correspondance.
Surcharge de sécurité
La surcharge de sécurité s’élève à 5 EUR par segment parcouru et est prélevée pour l’assurance et les mesures de sécurité, comme indiqué à part sur le billet. Les primes d’assurance ont considérablement augmenté en raison d’un plus grand risque d’attaques terroristes. De plus, on applique toujours des mesures de sécurité structurelle dans divers processus à bord et aux aéroports.
Surcharge carte de crédit pour compenser la hausse des coûts
De plus en plus de voyageurs aériens utilisent une carte de crédit pour payer leurs billets. Cette augmentation de l’utilisation d’une carte de crédit entraîne une hausse des coûts pour KLM. Pour compenser ces coûts, nous nous voyons contraints de facturer une surcharge de 7,50 EUR par personne (à l’exception des bébés) pour les billets réservés par carte de crédit.
Cette surcharge ne s’applique que sur les billets à plus bas prix en Classe Economique, tels que Take Off Fares, qui sont réservés directement à KLM (par le site web de KLM, par exemple). Bien sûr, vous pouvez utiliser d’autres modes de paiement gratuits, tels que l’option de paiement iDEAL, une autorisation unique de prélèvement automatique ou un virement bancaire. La surcharge s’applique à toutes les cartes de crédit.
Taxe d’aéroport à Schiphol
Le montant total de la taxe d’aéroport pour les vols au départ de Schiphol est de 28 EUR. Ce montant inclut les surcharges que KLM est dans l’obligation de verser à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol, à savoir :
- surcharge de sécurité 12,95 EUR
- surcharge passager 14,66 EUR
- surcharge bruit 2
Ces surcharges sont totalisées et regroupées en un seul montant sur le billet.
Taxe d’aéroport aux aéroports de destination
Tous les aéroports font payer des taxes d’aéroport sur les billets d’avion. Le montant exact dépend de la destination et est détaillé séparément dans le prix total du billet.
Vous voulez en savoir plus ?
Vous voulez en savoir plus sur les taxes et surcharges ? Appelez le service de Réservations KLM au +31 (0)20 – 4 747 747 ou informez-vous auprès de votre agent de voyages.
