Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
Other CountryOther countries|

    Recensioni

      Torna a Preparare il viaggio
      Desidera portare con sé bagagli aggiuntivi? Programmi tutto ciò online prima della partenza e approfitti di uno sconto del 20% sulla tariffa ordinaria per il bagaglio in eccedenza.

      Sconto per il trasporto di bagagli aggiuntivi

      Può portare con sé più colli bagaglio della quantità standard consentita. All’aeroporto pagherà la tariffa per bagaglio in eccedenza al momento del check-in. Tuttavia, se ne predispone il trasporto online in anticipo godrà di uno sconto del 20% su tale tariffa.

      La preghiamo di notare che ciò non è applicato a bagagli fuori misura e di peso superiore a quello consentito e che sono applicati particolari regolamenti se desidera trasportare bagagli speciali, come attrezzature sportive o un animale.

      Vedi tariffe per il bagaglio in eccedenza
      Maggiori informazioni sui bagagli speciali

      Predisponga il trasporto di bagagli aggiuntivi durante il check-in online

      Può predisporre il trasporto dei bagagli aggiuntivi con uno sconto:

      • nel momento in cui effettua la prenotazione del suo volo su KLM.com
      • accedendo alla sezione “Gestire la prenotazione”
      • nel momento in cui effettua il check-in su KLM.com – a seconda dei servizi di check-in disponibili nell’aeroporto di partenza


      Attenzione:

      Organizzare colli bagaglio aggiuntivi online è possibile solo se il suo volo è operato da KLM.

      Non è possibile organizzare il bagaglio aggiuntivo online se parte da Australia, Cipro, Francia, Germania (Berlino, Monaco o Francoforte), Irlanda, Repubblica Ceca, Stati Uniti (ad eccezione di Chicago, Houston, Miami, San Francisco o Washington DC) o Ungheria. Può quindi predisporre il trasporto dei bagagli aggiuntivi solamente all’aeroporto. In questo caso lo sconto non si applica.

      Consulti i servizi di check-in per aeroporto di partenza 
      Ci contatti 

      Rimborso della somma pagata in anticipo per il trasporto di bagagli aggiuntivi

      I bagagli aggiuntivi acquistati in anticipo (eventualmente con sconto) non possono essere trasferiti a un altro passeggero o utilizzati per un altro volo.

      Se ha pagato il trasporto di bagagli aggiuntivi in anticipo, ma poi decide di non utilizzare tale servizio, l’importo corrisposto non verrà rimborsato. Vale la stessa regola nel caso in cui si utilizzi solo una parte del bagaglio aggiuntivo acquistato. 

      Tuttavia, può chiedere un rimborso solo se:

      • La sua prenotazione è stata spostata su un volo non operato da KLM.
      • Il suo bagaglio è stato smarrito e non può essere recuperato (non vale per i bagagli in ritardo).


      Maggiori informazioni su indennizzi e rimborsi

      Baggage

      Domande frequenti

      Contatti il Centro
      centro servizi