希望攜帶額外行李嗎？請您在啟程前透過網上預購，可享受超額行李費 20%的折扣。
攜帶額外行李可享受折扣
您可以超過標準限額攜帶更多件行李。在機場辦理托運時，需要繳納超額行李費。如果提前在線上辦理，可在超額行李機場費率基礎上享受20%的折扣。
請注意，這不適用於超大或超重行李。如果您希望攜帶特殊行李，例如體育器材或寵物，則須採用特殊規則。
線上預購超額行李事項
您可以折扣價購買超額行李件數限額：
- 在 KLM.com 預訂航班
- 透過 「管理我的航班」
- 透過 KLM.com 報到 – 根據出發機場的報到服務而定。
請注意︰
僅當您的航班由荷航運營時，才可能線上辦理額外行李件數事項。
如果從澳大利亞、塞浦路斯、捷克共和國、德國（柏林、慕尼黑或法蘭克福）、法國、愛爾蘭或美國（不含芝加哥、休斯敦, 邁阿密、舊金山或華盛頓特區）啟程，則不可線上辦理額外行李事項。您僅可在機場辦理額外行李托運。這意味著不可以享受折扣。
預購額外行李限額的費用退還
所預購的額外行李限額（可能採用折扣價格），不可以轉讓或用於另一航班。
如果已經預購額外行李限額，卻不打算攜帶額外行李，已支付的費用不予退還。攜帶的行李不足所預購的額外行李限額，亦如此。
但是您僅可於以下情況下申請退款:
- 所預訂的航班調換為非荷航營運的航班。
- 行李遺失，無法找回（不包括延誤行李）
瞭解更多關於賠償和退款
