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      Check-in online
      • 隨時隨地辦理登機
        在家或辦公室便可輕鬆辦理登機手續
      • 選擇您自己的座位
        網上選擇您的座位並列印登機證
      • 節省在機場辦理登機的時間
        避免在登機櫃檯排隊
      立即辦理登機
       

      如何進行網上登機?

      Online check-in

      登入
      輸入您在預訂機票後收到的電子機票編號或訂位代碼。 亦請輸入航班號碼。

      第 1 步 - 您的資訊
      選擇您的航班,並輸入您想要辦理登機手續之所有其他同行乘客的姓名。

      第 2 步 - 座位與行李
      直接預訂您選擇的座位。

      在經濟艙,您可購買特選經濟客位,擁有額外腿部空間的座位,或一排兩座的座位。

      此外,當您透過網上登機預購額外行李重量,可享受額外行李費用 20% 或以上的折扣。

      閱讀更多有關機上座位的資訊 
      瞭解更多關於額外行李折扣的資訊 

      3列印登機證
      列印出您以及所有與您同行乘客的登機證,您亦可通過電子郵件將登機證發送給能够列印的朋友將其列印出來,或使用機場的自助報到櫃員機進行列印。

      或獲得一張電子登機證
      您可在多條航綫上要求獲得電子登機證。您可在智能手機、PDA、黑莓手機或設有互聯網連接的手機上接收電子登機證。您收到的短信或電子郵件將包含航班資料以及一個條形碼,可供在機場掃描用。 閱讀更多有關電子登機證的資訊.

      將行李送交托運
      一旦完成登機手續,您在起飛前就只需要前往機場的行李托運點,托運您寄放於行李艙的行李。 在大多數的機場,從班機起飛前的2個小時即可開始托運行李。

      查看行李托運點的截止時間 

      取消登機
      在您辦理登機之後仍能取消登機,原因可以爲希望預訂更晚的航班等。在KLM.com的「辦理登機」標籤內,按一下「我要取消登機」,然後輸入您的電子機票號碼或預訂代碼。 要預訂更晚的航班,請致電電話預訂中心。

      請聯絡電話預訂中心 

      網上登機示範短片

      videoplayer

      您可在以下情況下使用網上登機:

      對於大多數航班,您都可以在出發前1至30小時之內進行網上登機。

      登機例外情況:

      • 飛往或飛離美國;在起飛前24至1小時內。
      • 飛往孟買;在起飛前30至最遲1.5小時內。
      • 從衣索比亞、肯亞或蘇丹起飛;在起飛前3至最遲1.5小時內。


      查看每個起飛機場的所有登機時間 

      如果您的回程航班是在去程航班起飛後24小時內起飛,您可立即辦理回程航班的登機手續。 

      如果您的旅程由荷航、法航、義大利航空、CityJet、達美航空、和肯亞航空、烏克蘭航空、愛爾蘭航空、瑪瑞迪那航空、賽普路斯航空、俄羅斯航空、中國南方航空、愛沙尼亞航空和羅馬尼亞航空營運的任一航班,且從阿姆斯特丹起飛,您可透過KLM.com辦理網上登機手續。(您的預訂確認顯示負責營運您的航班的航空公司。)

      不可以使用網上登機的情況包括:

      • 不容許辦理網上登機的機場。此時,您可透過自助值機設施(kiosk)或機場值機櫃台辦理登機手續。
        查看各機場的登機服務
      • 5至14歲的兒童, 無年滿18歲且列在同一訂位記錄陪同隨行;
      • 提出協助需求、同一訂位記錄上無至少15歲的人陪同隨行的乘客;
      • 從無法提供網上登機服務的機場出發的乘客;
      • 搭乘火車的旅客可從布魯塞爾火車站南站或安特衛普中央車站直接前往阿姆斯特丹史基浦機場。
      • 第一段旅程是由 Alitalia 營運(除非您的目的地是阿姆斯特丹或巴黎)。


      在這些情況下,您應該到機場辦理登機手續。

      飛往和飛離美國

      對於飛往或飛離美國的航班,起飛前24小時至1小時內均可辦理網上登機手續。

      前往美國
      由於移民局、保安和機場限制等因素、一些機場禁止在出發之前列印您自己的登機證。在這種情況下、您可以透過機場的自助報到櫃員機或登機櫃檯辦理登機手續。

      如果您的護照是由「免簽證計劃」內的國家簽發、則最好應在航班起飛前72小時內請求ESTA旅行授權。

      除非您持有美國居住許可證、否則均應持有ESTA旅行授權、以便能透過KLM.com辦理網上登機。

      閱讀關於前往美國的更多資訊 

      從美國出發
      如果您從美國出發、并希望透過KLM.com辦理網上登機,則您將被轉入達美航空公司網站。這意味著您將無法透過KLM.com處理額外行李事項。

      然而,如果您從芝加哥、休斯敦、邁阿密、舊金山或華盛頓特區起飛、則可透過KLM.com辦理登機、並自行決定是否處理額外行李事項。

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      Frequently asked questions