行動不便的乘客

免費使用的設施包括：

• 協助登機、下機和轉機
• 每一位肢體障礙的乘客，可攜帶不超過兩件的行動輔具設備，包括電動輪椅(但是這個要求必須在起飛的至少48 小時之前提出，且飛機能夠為這件設備提供足夠的空間)。
• 特設的客艙輪椅 
• 導盲動物若不需額外的座位，即可在客艙中陪伴您
• 符合特殊飲食要求的餐飲                     

準備啟程了嗎？請使用我們的飛行前檢查單進行確認。

具有某些醫療狀況的乘客，或是飛行期間需要醫療照護的乘客，必須填寫特別的醫療資訊表格。

若需其他詳細資訊，請下載我們的小冊子(PDF, 688KB) （只能使用英語） 或以電話訂購小冊子。小冊子也備有盲人點字、加大字體和錄音帶的版本。

您可登入管理我的預訂輕鬆申請多種特殊服務，如攜帶輪椅。

可攜式氧氣濃縮機 (Portable Oxygen Concentrator, POC)

我們允許您攜帶下列POC乘機允許的POC 類型:

• Airsep FreeStyle (聯邦公報，2006 年9 月12 日)
• Airsep LifeStyle 標示RTCA (聯邦無線電技術委員會) 貼紙 (聯邦航空特別條例，第106 號，2005 年8 月11 日)
• Delphi RS-00400
• DeVilbiss Healthcare iGo
• Inogen One (聯邦航空特別條例，第106 號，2005 年8 月11 日)
• Inogen One G2
• Invacare SOLO2
• International Biophysics LifeChoice
• Invacare XPO100
• Oxlife Independence Oxygen Concentrator
• Respironics Evergo (聯邦公報，2006 年9 月12 日)
• SeQual Technologies Eclipse (聯邦公報，2006 年9 月12 日)

如果您自行攜帶POC，請在機場登機台登記。

預訂

我們還可為你提供一台POC。請確保您：

• 您必須在起飛前至少48 小時提出要求。
• 預訂時，您必須填寫一份 醫療資訊表格, 內容必須包含證明下列項目的醫師書面聲明：
  • POC 品牌和類型。
  • 用機上氧氣時的醫療需求，使用者看到、聽到POC 警報以及對其做出反應的能力。
  • 在正常操作條件下，與機艙內壓力對應的最大氧氣流量。
  • 氧氣使用的持續時間(以小時和分鐘計)。醫生和/或乘客負責攜帶飛行時間所需的充足氧氣取得計劃飛行的期間。

聯絡電話預訂中心
 
POC 的電池

您必須攜帶飛行期間、航班重疊以及未預期航班延遲所需的電池。 
根據鋰含量，鋰電池分為兩種類型：

• 含量最高為  8g 的鋰電池：不受限制攜帶最高含鋰量為8g 的電池不受限制。。
• 含量大高8g 但低於25g 的電池：在必須分別採取保護措施以防止短路的情況下允許攜帶2塊允許攜帶兩個含鋰總量大於 8g，但小於 25g 的電池，且必須分別採取保護措施，避免電池短路。。