Viajar com crianças

Gostamos que os filhos e os pais se sintam felizes. Saiba como tornar a sua viagem em família com a KLM na melhor de sempre!

Bluey

Para tornar a viagem do seu filho com a KLM ainda mais divertida, a nossa mascote Bluey vai aparecer. Esteja atento ao Bluey no aeroporto e a bordo.


Descubra o entretenimento a bordo para crianças .

Bluey mascot plane

Reserva

Em KLM.com, é fácil organizar uma viagem com crianças. Ao fazer a reserva dos voos, basta indicar se vai acompanhado de bebés ou crianças. Assim, serão automaticamente calculados os preços com desconto para crianças e/ou bebés.

Reservar a sua viagem em família

Sabia que o seu filho pode tornar-se membro do Flying Blue a partir dos 2 anos de idade e acumular Milhas tal como um adulto? Inscrever o seu filho


Bebés até 1 ano
Se o seu filho ainda não tiver 2 anos de idade tanto na viagem de ida como na de regresso, terá de viajar ao seu colo. Cada adulto pode viajar com 2 bebés, mas apenas 1 bebé pode ir ao seu colo. O outro bebé tem de viajar num lugar reservado só para ele. Para reservar um lugar para o seu filho com idade inferior a 1 ano, entre em contacto connosco.

Contactar a KLM para reservar um lugar para o seu bebé


Menores não acompanhados

O seu filho tem entre 5 anos e 14 anos, inclusive, e viaja sozinho ou numa classe de viagem diferente da sua como progenitor ou do adulto que o acompanha? Nesse caso, o Serviço Menores Não Acompanhados é obrigatório para a criança.

children travelling

Preparar a sua viagem

Documentos de viagem
Saber tudo sobre passaportes, vistos e outros documentos: 

Consulte os documentos de viagem necessários

Verificar a viagem
  • Quer saber mais sobre viajar com crianças? Leia mais sobre viajar com crianças no site do Ministério da Defesa da Holanda (aplicável a todas as nacionalidades) ou consulte o site da embaixada do país em questão.

Vacinas e medicamentos
Ao viajar para um destino (sub)tropical, certifique-se de que a sua família tem todas vacinas necessárias: Consultar os conselhos de saúde relativos ao seu destino

Pode levar todos os medicamentos necessários para a sua família nos voos da KLM, bastando colocar o nome de quem os utiliza nos mesmos. Se pretender levar mais de 100 ml/3,4 oz. de medicamentos líquidos, não se esqueça de se fazer acompanhar de uma declaração médica.

Gravidez

Se estiver grávida poderá viajar de avião. No entanto, se já estiver grávida de 36 semanas, recomendamos que não o faça. Também recomendamos que não viaje na primeira semana após o parto. Se estiver grávida de gémeos, aconselhamos sempre que consulte primeiro o seu médico. Se tiver tido complicações, o seu médico tem de autorizá-la a viajar de avião.

Check-in

Poupe tempo e evite as filas no aeroporto. Efetue o check-in online:

  • Consulte os detalhes do seu voo e as últimas notícias sobre a sua viagem
  • Veja os seus lugares – certificamo-nos de que a sua família fica junta
  • Receba os cartões de embarque por e-mail ou imprima-os em casa

O check-in online tem início 30 horas antes da partida (24 horas antes dos voos para os e a partir dos Estados Unidos da América). Vamos notificá-lo/a relativamente a esta questão por e-mail.

Kid sitting on the luggage

A bordo

Refeições
Para crianças com idade igual ou superior a 2 anos, temos refeições especiais para crianças em voos intercontinentais da KLM – sem custos adicionais. Não se esqueça de encomendar com uma antecedência de 24 horas antes da partida ao reservar a sua viagem em A Minha Viagem. O jantar será um verdadeiro deleite, como mini-hambúrguer e batatas fritas. O menu exato varia conforme o voo, mas o Bluey estará em cada caixa de refeições - e ainda um jogo de aventuras de piloto júnior ou um diploma de piloto júnior.

Para os bebés, recomendamos que traga a sua própria comida de bebé. As restrições impostas no aeroporto para líquidos não se aplicam aos alimentos para bebês. Nos voos intercontinentais da KLM só dispomos de alguns alimentos especiais para bebês. Estes são gratuitos e não precisam ser encomendados com antecedência. Todos os bebés com idades entre 0-2 anos recebem um babete Blue gratuito.

Leia mais sobre refeições especiais

Entretenimento
A bordo dos voos intercontinentais da KLM, todas as crianças com uma idade igual ou superior a 2 anos recebem um conjunto de jogos Bluey, que contém um jogo de memória e um jogo do galo, e itens como lápis, uma fita porta-chaves, um jogo de cartas, um autocolante, etiquetas de bagagem, entre outros. Uma máscara Bluey para os olhos vai ajudar seu filho a descansar um pouco. Em voos europeus as crianças recebem uma capa Bluey para passaporte e um livro de atividades.

Em voos intercontinentais da KLM, todos os lugares têm um kit de entretenimento a bordo. Bluey vai mostrar ao seu filho como se divertir muito a bordo. Desde filmes até jogos – o voo não durará tempo suficiente para experimentar tudo.

Vai voar em breve? Veja o que vai acontecer em

Tanto nos voos europeus como nos voos intercontinentais da KLM, permitimos a utilização de vários tipos de dispositivos eletrónicos portáteis, como consolas de jogos portáteis e tablets. Precisa apenas de configurar o seu dispositivo para o modo de avião ou desligar o serviço telefónico.

Lugares
Pode reservar o seu lugar no mapa de lugares durante a reserva, em A Minha Viagem, ou quando fizer check-in online em KLM.com.


  • Se viajar em família, são-lhe atribuídos lugares regulares gratuitamente, com uma antecedência de pelo menos 4 dias antes da partida. Tentaremos acomodá-los todos juntos. Se isso não for possível, nós sempre nos asseguramos de que cada criança sente ao lado de um adulto do grupo. É claro que você pode selecionar assentos para a sua família com uma antecedência ainda maior, para garantir que todos sentem juntos. Nesse caso recomendamos que utilize a opção paga para a seleção de lugares regulares.
  • Se viajar com um bebé ao seu colo (máx. 2 anos no voo de regresso), pode reservar lugares para si e para as outras pessoas na sua reserva mediante uma taxa. Se você mesmo(a) não reservar assentos, nós nos certificaremos de atribuir assentos regulares adequados para sua família.

Berços
Para voos intercontinentais da KLM, é possível reservar berços de bordo em A Minha Viagem ou entrando em contacto connosco. Os berços são apropriados para bebês que na data da viagem não sejam maiores que 65 cm e pesem até 10 kg. Apesar de tentarmos dar sempre o nosso melhor, não podemos garantir sempre a disponibilidade de um berço no momento do seu embarque.

Assentos de criança para automóvel
Nos voos da KLM, pode sempre levar gratuitamente um assento de criança para automóvel para cada criança, incluindo bebés que viajem no seu colo. Se tiver reservado um lugar para o seu filho, recomendamos que leve o seu próprio assento de criança para automóvel a bordo.

  • O assento deve caber entre os braços dos lugares do avião, que tem uma largura de 42 cm (16,5 pol.).
  • É necessário que a criança e o assento fiquem presos de acordo com as instruções do fabricante do assento.
  • Durante a descolagem e a aterragem os assentos de criança devem estar presos virados para a retaguarda. Na altitude de cruzeiro devem ser colocados virados de frente para permitir a reclinação do lugar da frente.
  • O assento para automóvel não deve bloquear a possibilidade de reclinar o lugar da frente.
  • O assento não pode apresentar defeitos e tem de ser aprovado para o transporte aéreo e conter a respetiva certificação.
  • Para poder utilizar um assento de crianças para automóvel, tem de efetuar a reserva com antecedência. Por favor, contacte a Central de reservas KLM ou a sua agência KLM local.

Pode também efetuar o check-in do seu assento de criança para automóvel gratuitamente, não sendo nesse caso aplicadas as regras acima referidas.

Caso tenha reservado um lugar para o seu filho num voo da KLM, pode também utilizar um Sistema de Retenção para Aviação (CARES) a bordo:

  • O seu filho e o CARES precisam de ficar presos de acordo com as instruções do fabricante.
  • O CARES não pode apresentar defeitos e tem de ser aprovado para o transporte aéreo e marcado em conformidade.
  • Precisa de reservar a utilização do CARES com antecedência. Por favor, contacte a Central de reservas KLM ou a sua agência KLM local.

Camas de bordo/extensões de apoio de pernas
Se reservou um lugar para o seu filho, pode levar uma cama de bordo/extensão de apoio de pernas (p.ex. BedBox, Fly Tot, 1st Class Kid Travel Pillow, Plane Pal). Estes dispositivos são permitidos desde que não sejam fixados diretamente ao assento. Camas de bordo/extensões de apoio de pernas que sejam fixadas ao assento (ex. Fly LegsUp ou FlyeBaby) não são permitidas. Por favor, tenha em atenção que estes dispositivos não podem ser usados durante a rolagem, descolagem e aterragem e não devem estorvar os outros passageiros. Para segurança do seu filho, aconselhamos que não use a mesa do seu filho para bebidas quentes ou refeições. Além disso, por favor, certifique-se de que a cabeça do seu filho fica virada para a cauda do avião, para que possa usar o cinto de segurança corretamente.

Bagagem e carrinhos de bebé


Bagagem
Se o seu filho tiver o seu próprio lugar (reservado), este poderá levar a mesma quantidade de bagagem de mão e de porão que um adulto, incluindo um carrinho de bebé dobrável e um assento de criança para automóvel.

Para uma criança com menos de 2 anos de idade que viaja no seu colo, pode levar:

  • 1 peça de bagagem de mão com artigos para os cuidados do bebé, com um peso máximo de 12 kg (26 lbs) e medindo, no máximo, 55 cm x 35 cm x 25 cm (22 pol. x 14 pol. x 10 pol.).
  • 1 peça de bagagem de porão com um máximo de 10 kg (22 lbs). Se a bagagem da criança for transportada na bagagem de porão de um dos progenitores, esta bagagem não deve pesar mais do que 23 kg (50,5 lbs) por peça.
  • 1 carrinho de bebé dobrável
  • 1 assento de criança para automóvel
Algumas das nossas companhias aéreas parceiras têm regras próprias relativas à bagagem. Para mais informações, contacte o seu agente de viagens ou a respetiva companhia aérea.

Carrinho de bebé
Em qualquer voo da KLM, pode sempre levar gratuitamente 1 carrinho de bebé dobrável para cada criança. Se o carrinho de bebé (máx. 15 x 30 x 100 cm / 6 x 12 x 39 pol) não couber por baixo do assento ou no compartimento superior para bagagem, pode despachá-lo sem custos adicionais. Se as instalações o permitirem, pode levar o seu filho no carrinho de bebé etiquetado até à porta de embarque. O carrinho de bebé deve ser entregue na porta de embarque para ser guardado. O carrinho de bebé pode ter uma cobertura de proteção, mas não pode conter mais nenhum elemento.