À propos de nos salons

Vous cherchez un endroit calme à l’aéroport pour travailler et vous détendre avant votre départ ou votre correspondance ? Les salons KLM et ceux de nos compagnies partenaires sont les endroits idéaux pour rassembler vos idées et avancer dans votre travail. Vous pouvez accéder à une large gamme de salons dans le monde :
 

Les salons KLM Crown

Dotés d’un environnement élégant et serein, nos salons KLM Crown font la part belle à l’espace et à l’intimité. Vous en trouverez un à l’aéroport de Toronto, un à l’aéroport de Houston et deux à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol : le Salon 52 pour les passagers intercontinentaux et le Salon 25 pour les passagers voyageant au sein de l’espace Schengen. Les quatre salons KLM Crown proposent tous des services d’enregistrement pour les passagers en correspondance. 

Nouveau salon KLM Crown pour les voyages hors de l’espace Schengen (le salon 52)

L’été 2019 verra l’ouverture de notre nouveau salon KLM Crown hors Schengen à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol.

En attendant, le salon est déjà accessible aux passagers qui souhaitent se faire une impression du résultat final depuis décembre 2018. La rénovation du salon se poursuivra jusqu’à son inauguration prévue cet été. Cette année marquera également l’année de notre 100e anniversaire. En raison des améliorations apportées au salon, il est possible que vous soyez dérangés par des bruits ou des installations. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Au cours de cette première phase d’ouverture (dès le début du mois de décembre 2018), il faudra tenir compte des éléments suivants : 

  • L’entrée du salon a été déplacée : sur le Holland Boulevard, entre les jetées E et F. 
  • Vous profiterez d’un accès plus rapide si vous scannez vos cartes d’embarquement aux kiosks en libre-service. 
  • Les douches du salon sont temporairement indisponibles (vous pouvez éventuellement vous adresser au Mercure Hotel Schiphol Terminal, mais en raison des capacités réduites, nous ne pouvons garantir ce service). 
  • Vous souhaitez soumettre une demande de service ? Prenez place dans la file d’attente numérique ! Notre nouveau concept de service proactif offre la possibilité de demander un service au kiosk de notre salon. Tandis que vous profitez des aménagements offerts sur place, un assistant personnel de salon vous rejoindra pour vous rendre service sur-le-champ. 
  • Un concept amélioré de restauration et de boissons proposant des produits haut de gamme, frais et de saison.
 
 

Salons de marque SkyTeam

Vous pouvez accéder aux salons de la marque SkyTeam si vous êtes passager de Première Classe ou de Classe Business sur un vol international, ou si vous êtes membre SkyTeam Elite Plus. Vous serez accueilli(e) dans ces salons avant votre heure de départ ou de correspondance prévue. 

Vous trouverez les aéroports de la marque SkyTeam aux aéroports suivants :

• Dubai (DXB)
• Londres Heathrow (LHR)
• Sydney (SYD)
• Beijing (BJS)
• Hong Kong (HKG)
• Vancouver (YVR)
 
 

Trouvez vos salons d’aéroport

En plus des salons KLM et SkyTeam, nos passagers ont accès aux salons de nos partenaires dans le monde entier. Souhaitez-vous savoir si votre aéroport comporte un salon et de quels aménagements ce salon dispose ? Consultez le Lounge Finder.


 
 

Qui peut accéder aux salons ?

Si vous vous demandez si vous avez accès à l’un de nos salons ou si vous pouvez inviter une personne, consultez notre politique d’accès aux salons. En général, vous avez accès au salon si vous êtes passager de Première Classe ou de Classe Business, membre Flying Blue Platinum ou Gold, ou membre SkyTeam Elite Plus.

À quels salons avez-vous accès ?