KLM’s cookie-beleid

Alles wat u wilde weten over het gebruik van cookies op KLM.com.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die op uw apparaat worden gedownload door de website die u op dat moment bezoekt. Bij een volgend bezoek aan deze website zorgen cookies ervoor dat uw apparaat wordt herkend. Door cookies en vergelijkbare technologieën zoals (pixel) tags/beacons en scripts ("cookies") te gebruiken, kan deze website informatie over bezoeken en bezoekers opslaan. Een deel van de cookies plaatsen wij zelf, een ander deel wordt geplaatst door derde partijen. De cookies van derde partijen verzamelen mogelijk ook gegevens buiten onze websites.

Via cookies kan het bezoek aan een website persoonlijker worden gemaakt, door bijvoorbeeld:

  • Relevante navigatie-instellingen te tonen
  • Voorkeuren van bezoekers te onthouden
  • De algemene gebruikersbeleving te verbeteren
  • Het aantal weergegeven advertenties te beperken
 

Het gebruik van cookies door KLM

Door bij de cookiemelding op “akkoord” te klikken of gebruik te blijven maken van de website geeft u toestemming voor het plaatsen en uitlezen van cookies op klm.com en de daarbij behorende subdomeinen zoals shop.klm.com. KLM gebruikt de informatie die zij via cookies heeft verzameld voor doeleinden die in het Privacybeleid van KLM staan vermeld.
 

KLM.com gebruikt 3 soorten cookies

Functionele cookies
Dit zijn cookies die gebruikers in staat stellen KLM.com te bekijken, de functies op de websites te gebruiken en toegang tot beveiligde gedeelten te krijgen. De informatie die door deze cookies wordt verzameld, wordt niet voor marketingdoeleinden gebruikt. Als het gebruik van dit type cookie niet wordt toegestaan, heeft dat de volgende gevolgen:

  • Het gebruik van diverse gedeelten van KLM.com wordt onmogelijk
  • KLM kan minder ondersteuning aan gebruikers bieden
  • KLM kan niet uw voorkeuren onthouden om een specifieke functie niet te gebruiken of weer te geven

Analytische cookies
Dit zijn cookies waarmee KLM haar websites kan verbeteren. Deze cookies verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers KLM.com gebruiken, zoals informatie over de meest bezochte pagina’s of het aantal weergegeven foutmeldingen. Een voorbeeld van dit type cookies zijn WebAnalytics-cookies.

Marketing en overige cookies
Marketingcookies worden meestal door reclamenetwerken op KLM.com geplaatst. Dit zijn bedrijven die optreden als tussenpersoon tussen KLM en adverteerders. Deze cookies worden gebruikt om:

  • Relevante en gepersonaliseerde advertenties of aanbiedingen te tonen via elk soort media (zoals e-mail, social media en banneradvertenties) op basis van uw bezoek en klikgedrag op KLM.com
  • Het aantal keren dat iedere advertentie wordt getoond, te beperken
  • De effectiviteit van een reclamecampagne te meten.
  • De koppeling met social media te maken, zodat u herkend wordt op het moment dat u gebruik wilt maken van social media via KLM.com

Bekijk hier de volledige lijst met cookies die bij de bovengenoemde soorten cookies behoren en die door KLM worden gebruikt.

 

Cookie–instellingen aanpassen en het verwijderen van cookies

Als u niet wilt dat KLM cookies op uw apparaat plaatst, kunt u het gebruik van cookies weigeren via de instellingen of opties van uw browser. U kunt ook alleen de cookies van onze partners weigeren. Voor elke browser en elke computer moet u de instellingen apart aanpassen. Via de onderstaande links kunt u direct naar de handleiding van uw browser gaan.

Let op! Wanneer u de cookie-instellingen voor KLM hebt aangepast, kunt u mogelijk daarna sommige gedeelten van KLM.com niet (correct) gebruiken.

 

Meer over cookies

Een website met informatie over ‘behavioral advertising’, ‘online privacy’ en opt-out mogelijkheden door de internetreclameindustrie: http://www.youronlinechoices.com/nl/eu 

We passen dit cookiebeleid en de lijst met geplaatste cookies aan, als het beleid of de geplaatste cookies wijzigen.

De laatste versie van dit cookiebeleid is van 30 november 16.