Assistência especial e de saúde

Teremos prazer em ajudar a tornar a sua viagem mais tranquila! Com assessoria de viagem personalizada, refeições especiais e ajuda sobre quais vacinas tomar, você viaja com muito mais tranquilidade. Se você precisa de assistência especial, KLM CARES terá prazer em providenciá-la para você sem custos.

Como solicitar assistência especial

Não se esqueça de solicitá-la pelo menos 48 horas antes da partida. Se a solicitação for feita com menos antecedência, é possível que não seja possível fornecer a assistência de que você precisa.

Contato para assistência especial

Vai precisar de assistência especial no aeroporto ou a bordo?

Contate o KLM CARES

Refeições especiais

Você precisa de uma refeição especial por razões médicas? Você pode encomendar uma variedade de refeições especiais para os voos intercontinentais da KLM.

Leia mais sobre refeições especiais

Vacinas e recomendações de saúde

Você pode evitar facilmente muitas doenças infecciosas se for vacinado ou tomar as medidas de precaução corretas antes de viajar ao seu destino. Saiba a melhor forma de se preparar.

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Gravidez

Caso você já esteja na 36ª semana de gravidez (ou posterior), aconselhamos você a não voar. Também desaconselhamos você a voar durante a primeira semana após o parto. Se estiver esperando mais de 1 bebê, sempre recomendamos que você consulte seu médico antes de voar. Caso tenham ocorrido complicações, você precisará de autorização do seu médico para voar.

Leia mais sobre viajar com crianças

Passageiros obesos

Para garantir que todos a bordo tenham um voo confortável e seguro, você deve conseguir mover os apoios de braços de seu assento para cima e para baixo. Temos medidas especiais para nossos passageiros obesos.

Leia mais sobre solicitações especiais relacionadas a assentos

Medo de voar

O medo de voar é comum e pode ser bem tratado. A fundação Valk é especializada em ajudar pessoas a superar seu medo de voar.

Ir para o site da Fundação Valk  (conteúdo somente em holandês) 