Viagens de/para os Estados Unidos

Há regras especiais para viagens de/para os Estados Unidos. Se você não precisa ter um visto, você irá precisar ter uma autorização para viagem ESTA.

Ao reservar o seu voo

A “Política de Segurança de Voos” do governo dos Estados Unidos exige que as companhias aéreas registrem alguns dados pessoais no momento da reserva do seu voo. Estes “Dados de Segurança de Voos” incluem: seu sexo, data de nascimento e seu nome e sobrenome, exatamente como constam em seu passaporte.

Somos obrigados a fornecer estas informações de todos os passageiros às autoridades da Administração de Segurança de Transporte dos Estados Unidos (TSA) o mais tardar 72 horas antes da partida. Se você reservar seu voo dentro de 72 horas antes da partida, enviaremos as informações de “Segurança de Voo” no momento da reserva.

TSA Pre Check

A KLM participa do programa TSA Pre✓® (TSA Pre Check), operado pela Transportation Security Administration (TSA), o Departamento de Segurança de Transporte dos EUA. O Pre Check está disponível para passageiros que partem dos Estados Unidos ou que viajam dentro do país. Se você quer se beneficiar do TSA Pre Check em seu voo de conexão dentro dos Estados Unidos, você precisa reimprimir seu cartão de embarque ao chegar ao primeiro aeroporto nos Estados Unidos.

Depois que você se inscrever e for aprovado(a) como participante do TSA Pre Check, o seu carão de embarque trará o logo do TSA Pre Check ou o texto “TSA PRE”. Você continuará tendo que passar por um rápido controle de segurança em um fila dedicada do Pre Check (disponível atualmente em 200 aeroportos dos EUA). Mas você não terá de retirar os sapatos, nem os equipamentos eletrônicos, líquidos, cintos ou casacos leves.

Inscreva-se e leia mais sobre o TSA Pre✓®

No momento, ainda não é possível inserir o seu Número de Passageiro Conhecido (Known Traveler Number) do TSA durante a reserva online. Por favor, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da KLM para incluir o número na sua reserva.

Informações Prévias de Passageiros

Se você vai viajar para os Estados Unidos, seremos obrigados a recolher alguns dados pessoais. Recomendamos-lhe que forneça estas Informações Prévias de Passageiros (IPP) o mais rápido possível:

  • contatando seu agente de viagens
  • através de Minha Viagem
  • fornecendo-as durante o check-in online, desde 24 horas e até 1 hora antes da partida
  • em uma máquina de autoatendimento no aeroporto. Se você vai partir de um aeroporto em que só pode ser feito check-in no balcão, nosso pessoal irá registrar os dados de seu passaporte.


Os dados das IPP incluem:

  • Nome e sobrenome
  • Data de nascimento e sexo
  • Número do passaporte
  • País emissor do passaporte
  • Data de expiração do passaporte
  • Nacionalidade
  • País de residência
  • Endereço temporário onde você ficará hospedado. Este endereço deve incluir o número da casa, rua, cidade/local, sigla do estado e código postal.


Autorização para viagem ESTA

Os residentes dos países ao abrigo do Programa Visa Waiver não precisam solicitar visto para viajar para os Estados Unidos. No entanto, estes também devem solicitar uma autorização para viagem ESTA. Os passageiros que não tenham uma autorização para viagem ESTA serão recusados a embarcar em seus voos para os Estados Unidos.

Os passageiros de todos os países precisam ter uma autorização para viagem ESTA para poder fazer o check-in online ou em uma máquina de autoatendimento no aeroporto, para seus voos para os Estados Unidos.

Você tanto pode solicitar o ESTA diretamente no site oficial do Serviço de Alfândega e Proteção de Fronteiras dos Estados Unidos, ou, se preferir, contratar nosso parceiro CIBT para fazer tudo por você, mediante o pagamento de uma taxa.

Leia mais sobre a ESTA e os países do Programa Visa Waiver

Bagagem para os/a partir dos Estados Unidos

  • Devido à necessidade de inspecionar as bagagens, não é permitido trancar as bagagens de porão a menos que você utilize trancas e cadeados aprovados pela TSA. Você pode comprar estes cadeados em muitas lojas de malas.