Правила и условия опции Flexibility

Планируете поездку по Европе? Добавьте опцию Flexibility к тарифу Light или Standard при бронировании на сайте KLM.com, чтобы получить возможность изменять Ваши планы до 3 раз – без сбора за изменение рейса.
 

Опция Flexibility

1.1 Для тарифов Light и Standard, допускающих изменение, предлагается дополнительная платная опция Flexibility. Данная услуга не является обязательной и предлагается только во время онлайн-бронирования на сайте KLM.com.

1.2 Опция Flexibility доступна только для рейсов по Европе и только для билетов, купленных на сайте KLM.com за 10 или более дней до вылета.

1.3. С опцией Flexibility Вы можете изменять дату и время рейса и/или пункт назначения (в пределах Европы) до 3 раз. Изменить пункт отправления невозможно.

1.4 При бронировании билета с незамкнутым маршрутом (билета туда-обратно, в котором не совпадает город отправления и прибытия) или обмене билета туда-обратно на билет с незамкнутым маршрутом опцию Flexibility можно использовать только в том случае, если расстояние между 2 городами, не покрываемое Вашим билетом, меньше, чем расстояние, покрываемое Вашим вылетающим и обратным рейсом.

1.5 Условия опции Flexibility действуют в срок до 48 часов до отправления соответствующего рейса. В течение 48 часов до вылета действуют условия первоначального билета.

1.6 При изменении на тот же тип тарифа Вам не нужно оплачивать разницу в стоимости. При изменении на более высокий тариф может быть необходимо оплатить разницу в стоимости. При изменении на более низкий тариф возмещение за разницу в цене не предусматривается. Изменение дат поездки, времени поездки и/или пункта назначения может привести к изменению налогов и надбавок.

1.7. При изменении билета, для которого была приобретена опция Flexibility, снова будут действовать первоначальные условия тарифа.

 
 

Возврат

2.1. Возможен возврат стоимости опции Flexibility при условии, что он был запрошен в течение 24 часов после приобретения опции, или Ваш рейс был отменен KLM. В случае отмены рейса или перебронирования действуют условия перевозки KLM.

Ознакомьтесь с Общими условиями перевозки KLM