Пассажиры крупной комплекции

Все наши пассажиры достойны удобного места на борту самолета. Для пассажиров крупной комплекции мы предлагаем особые условия.

Второе место

Для обеспечения комфорта и безопасности на борту у всех пассажиров должна быть возможность легко опускать и поднимать подлокотники своего кресла.

Расстояние между подлокотниками в различных типах самолета:

Boeing 737, Fokker 70, EMBRAER 190:

  • Экономический класс: 43 см (17,4 дюйма)
  • Europe Select: 43 см (17,4 дюйма)

 

Boeing 747, 777, Airbus 330:

  • Экономический класс: 44 см (17,9 дюймов)
  • Мировой Бизнес Класс: 50 см (20 дюймов)

 

If you compromise a portion of the adjacent seat(s) on a KLM operated flight, we advise you to book a second adjacent seat in advance. A second adjacent seat can only be purchased by calling KLM Telephone Reservations. You will receive a 25% discount on the second seat. If, upon departure, another seat was available in the same travel class on your flight, you can apply for a refund of the costs of the second seat.

Если Вы не забронировали второе соседнее место, и второго места нет в наличии в том же классе обслуживания на Вашем рейсе, то в целях безопасности Вам не разрешается путешествовать при условии, что Вы не можете надлежащим образом разместиться в одном кресле из-за большого размера.

Вы можете запросить возврат средств, позвонив нам по телефону или связавшись со своим турагентом.

Связаться со Службой поддержки KLM
Узнать больше о компенсации и возврате средств

Регистрация

Если Вы забронировали два прилегающих друг к другу места, за Вами будут закреплены конкретные два кресла. В разделе Мое путешествие Вы не сможете просмотреть или изменить Ваши места. Перед отправлением рейса Вы должны зарегистрироваться у стойки регистрации в аэропорту.

Узнать больше о регистрации в аэропорту

Багаж

Вы имеете право провезти то количество багажа, которое указано в Вашем (электронном) билете. Если Вы приобрели второе прилегающее место, тем не менее, применяется стандартная норма багажа для 1 пассажира. Вы можете найти это в Вашем билете. Вы можете оформить право провоза дополнительного багажа во время регистрации в аэропорту.

Узнать больше о Вашем багаже