Услуга для детей, путешествующих без сопровождения

Дети в возрасте от 5 до 14 лет включительно могут путешествовать без сопровождения только при условии обязательного бронирования нашей услуги для детей, путешествующих без сопровождения. При желании, эту услугу можно также забронировать для детей в возрасте от 15 до 17 лет включительно.
 

Услуга для детей, путешествующих без сопровождения

Stewardess and child

С услугой «Несовершеннолетние без сопровождения» Вы можете быть уверены, что путешествие Вашего ребенка будет безопасным. Резервирование услуги является обязательным для детей в возрасте от 5 до 14 лет включительно, путешествующих без сопровождения или в другом классе, отличном от класса путешествия сопровождающего взрослого. Для детей в возрасте от 15 до 17 лет включительно использование данной услуги не является обязательным.

До отправления и после прибытия сотрудники KLM или сотрудники, нанятые KLM, будут сопровождать Вашего ребенка на посадку и при выходе из самолета даже в случае задержки рейса. А во время рейса наши бортпроводники будут уделять Вашему ребенку особое внимание.

В случае долгого ожидания пересадки на следующий рейс в аэропорту Амстердама Схипхол наши сотрудники сопроводят Вашего ребенка в зал Junior Jet. Здесь он сможет насладиться вкусными безалкогольными напитками, порисовать, поиграть с игрушками или в компьютерные игры, а также посмотреть последние новики кино. Кроме того, в зале имеется комната отдыха, где Ваш ребенок может почитать интересные книги (доступны на нескольких языках), удобно расположившись в кресле-мешке.

О любых изменениях в расписании рейса Вашего ребенка мы сообщим Вам по телефону, электронной почте и в текстовом сообщении. По окончании путешествия наш сотрудник лично сопроводит Вашего ребенка к лицу, которому Вы дали официальное разрешение встретить его в аэропорту.

Дети, путешествующие без сопровождения взрослых, могут совершать пересадки только на рейсах KLM, AIR FRANCE и Delta Air Lines. По любым вопросам можно обращаться в Службу поддержки KLM.

 

Документы для путешествия

Убедитесь, что у Вашего ребенка есть все документы, необходимые в течение всего путешествия.


Узнайте, какие документы для путешествия Вам необходимы

Проверить сейчас
 

Как работает эта услуга

Бронирование
Вам нужно забронировать билет на рейс для ребенка, который будет путешествовать без сопровождения, и услугу «Несовершеннолетние без сопровождения» не позднее чем за 24 часа до отправления рейса. Эту услугу невозможно забронировать отдельно от рейса, и Вы можете выполнить бронирование только через Службу поддержки KLM или Ваше туристическое агентство. При бронировании услуги нам потребуется информация о Вашем ребенке и Ваша контактная информация. Перед тем как позвонить нам, рекомендуем заполнить форму «Инструкция по сопровождению».

Регистрация
Вам необходимо забронировать билет на рейс для ребенка, который будет путешествовать без сопровождения, и услугу «Несовершеннолетние без сопровождения» не позднее чем за 24 часа до отправления рейса. Во время регистрации онлайн Вы получите подтверждение регистрации, которое Вы можете распечатать и обменять на посадочный талон у стойки регистрации в аэропорту.

Родитель или опекун в возрасте 18 лет или старше должен привести ребенка к стойке регистрации за 2,5 часа до отправления рейса. В аэропорту Амстердама Схипхол это стойка 8 в Зале вылета 1 (европейские рейсы) или стойка 16 в Зале вылета 2 (межконтинентальные рейсы). Вы должны иметь при себе действующее удостоверение личности и оставаться в аэропорту до отправления рейса ребенка.

Чтобы мы могли сопровождать Вашего ребенка во время путешествия, Вы должны дать нам разрешение, предоставив полностью заполненную и подписанную копию формы «Инструкции по сопровождению» у стойки. Мы рекомендуем скачать и заполнить форму дома и взять 4 копии формы с собой в аэропорт. Вы также можете получить эту форму у стойки регистрации.

Прибытие
По прибытии мы передадим Вашего ребенка только лицу, уполномоченному встречать ребенка в конечном пункте назначения, указанному в форме «Инструкция по сопровождению». Лицо, встречающее ребенка, должно иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность. Мы не передаем ребенка представителям компаний или организаций, поэтому, пожалуйста, укажите имя конкретного лица.

Услуга «Дети, путешествующие без сопровождения» + форма

Перейти к форме «Рекомендация по сопровождению»

Подробнее о получении информации о рейсе

 

Стоимость

Вне зависимости от возраста ребенка, стоимость услуги для детей, путешествующих без сопровождения, рассчитывается как цена взрослого билета плюс сервисный сбор. Точная стоимость для билетов в один конец указана в таблице ниже. Этот сбор удваивается для путешествий в оба конца. Услуга для детей, путешествующих без сопровождения, оплачивается один раз, если путешествует не более 4-х детей. Дети могут не являться родственниками, если бронирование их билетов было совместным, т.е. все они имеют один и тот же код бронирования.

Пожалуйста, обратите внимание, что указанные ниже цены будут переведены в местную валюту и что в некоторых странах может быть добавлен местный налог.


Сбор за услугу для детей, путешествующих без сопровождения (для билетов в один конец):


Рейс в один конец

евро

Прямой европейский рейс

100

Межконтинентальный прямой рейс

150

Из европейского аэропорта через аэропорт Амстердама Схипхол в другой европейский аэропорт

200

Из европейского аэропорта через аэропорт Амстердама Схипхол в межконтинентальный аэропорт (или наоборот)

250

Из межконтинентального аэропорта через аэропорт Амстердама Схипхол в другой межконтинентальный аэропорт

300

Рейс KLM между двумя аэропортами (кроме аэропорта Амстердама Схипхол)

100

Из аэропорта Амстердама Схипхол через пункт назначения внутри США в межконтинентальный аэропорт

250