Voyager avec des enfants

Nous aimons offrir bonheur et bonne humeur aux enfants et parents. Découvrez comment faire de votre voyage en famille avec KLM une agréable expérience !

Bluey

Pour rendre le voyage de votre enfant encore plus agréable avec KLM, notre mascotte Bluey apparaîtra régulièrement. Cherchez Bluey à l'aéroport et à bord.


Découvrez les divertissements à bord pour les enfants .

Bluey mascot plane

Réservation

Un voyage avec les enfants est très facile à régler sur KLM.com. Lorsque vous réservez votre vol, il suffit d’indiquer si votre bébé ou vos enfants voyageront avec vous. Les tarifs réduits applicables pour les enfants et/ou bébés sont calculés automatiquement.

Réservez votre voyage en famille

Savez-vous que votre enfant peut devenir membre Flying Blue à partir de ses 2 ans – et gagner des Miles tout comme un adulte ? Inscrivez votre enfant


Bébés 0-1 an
Si votre enfant n'a pas encore 2 ans à la fois sur le vol aller et sur le vol retour, il ou elle voyagera sur vos genoux. Chaque adulte peut voyager avec 2 bébés, mais il ne peut avoir qu’1 bébé sur ses genoux. L’autre bébé devra avoir un siège réservé. Pour réserver un siège pour votre bébé de 0 à 1 an, veuillez nous contacter.

Contactez KLM pour réserver un siège pour votre bébé


Enfants voyageant seuls

Votre enfant est-il âgé de 5 à 14 ans inclus et voyage-t-il seul ou dans une autre classe de voyage que l'adulte qui l'accompagne ? Dans ce cas, le Service Mineurs non accompagnés est obligatoire pour l'enfant.

children travelling

Préparer le voyage

Documents de voyage
Tout savoir sur les passeports, visas et autres : 

Consulter les documents de voyage nécessaires

Vérifier votre voyage

Vaccinations et médicaments
Si vous voyagez vers une destination tropicale ou subtropicale, assurez-vous de vérifier si les vaccins de votre famille sont tous à jour : Consultez les conseils en matière de santé pour votre destination

Vous pouvez emporter tous les médicaments nécessaires pour votre famille sur les vols KLM – assurez-vous seulement que le nom de l’utilisateur est inscrit dessus. Si vous voulez emporter des médicaments liquides conditionnés en flacon de plus de 100 ml (3,4 oz), n’oubliez pas d’emporter une ordonnance de votre médecin traitant.

Grossesse

Si vous êtes enceinte, vous pouvez prendre l’avion, mais nous vous conseillons de ne plus le faire à partir de votre 36ème semaine de grossesse. Nous vous déconseillons également de prendre l’avion dans la première semaine après l’accouchement. En cas de grossesse multiple, nous vous conseillons de toujours consulter votre médecin au préalable. Si votre grossesse connait des complications, votre médecin doit vous délivrer une autorisation de voler.

Enregistrement

Gagnez du temps et évitez les files d’attente. Enregistrement en ligne :

  • Voir vos données de vol et les toutes dernières nouvelles pour votre voyage
  • Voir vos sièges – nous faisons tout pour que vous soyez ensemble
  • Recevez vos cartes d’embarquement par e-mail ou imprimées à domicile

L’enregistrement en ligne ouvre 30 heures avant le départ (24 heures pour les vols à destination et au départ des États-Unis). Nous vous indiquerons par e-mail quand vous pouvez vous enregistrer.

Kid sitting on the luggage

À bord

Repas
Pour les enfants de 2 ans et plus, nous avons des repas enfants spéciaux sur les vols KLM intercontinentaux – sans frais supplémentaires. Assurez-vous de commander au moins 24 heures avant le départ, lors de la réservation de votre vol ou dans Mon Voyage. Le repas sera un vrai régal, tel qu’un mini hamburger et des frites. Le menu exact varie selon les vols, mais Bluey sera dans chaque boîte repas - en plus d’un jeu de pilotage d’aventure junior ou d’un diplôme de pilote junior.

Pour les bébés, nous vous recommandons d’emporter votre propre nourriture pour bébé. Les restrictions à l’aéroport sur le transport des liquides ne s’appliquent pas à la nourriture pour bébé. Sur les vols KLM intercontinentaux, nous avons seulement quelques repas bébés spéciaux disponibles. Ils sont gratuits et ce n’est pas nécessaire de les commander à l’avance. Chaque bébé entre 0 et 2 ans reçoit un biberon Bluey gratuit.

En savoir plus sur les repas spéciaux

Divertissement
À bord des vols KLM intercontinentaux, tous les enfants de 2 ans et plus recevront un set de jeu Bluey, contenant un jeu de mémoire et un jeu de tic-tac-toe, ainsi que des crayons, un cordon porte-clés, un jeu de cartes, un autocollant, une étiquette de bagage, etc. Un masque pour les yeux Bluey permettra à votre enfant de se reposer un peu. Sur les vols européens, les enfants recevront un étui pour passeport Bluey et un livre d’activités.

Sur les vols KLM intercontinentaux, chaque siège dispose d’un set de divertissements en vol. Bluey montrera à votre enfant le chemin vers de nombreux jeux. Des films aux jeux, le vol ne sera pas assez long pour avoir le temps de tout essayer.

Vous voyagez bientôt ? Découvrez les divertissements proposés

Sur les vols européens et intercontinentaux KLM, nous autorisons l’utilisation de divers types d’appareils portables électroniques, tels que consoles et tablettes portables. Il suffit tout simplement de régler votre appareil sur le mode avion ou d’éteindre le service cellulaire.

Sièges
Vous pouvez retenir vos sièges sur le plan de cabine lors de votre réservation, sur Mon Voyage, ou lorsque vous vous enregistrez en ligne sur KLM.com.


  • Si vous voyagez en famille, des sièges standards vous seront attribués gratuitement au moins 4 jours avant votre départ. Nous essayons de vous placer les uns à côté des autres. Si cela s'avère impossible, nous veillons toujours à ce que chaque enfant soit assis à côté d'un adulte de votre groupe. Vous avez bien sûr la possibilité de sélectionner plus tôt des sièges pour votre famille pour vous assurer d'être assis ensemble. Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser l'option payante de sélection de siège standard.
  • Si vous voyagez avec un bébé sur vos genoux (de 2 ans max. sur le vol de retour), vous pouvez retenir des sièges payants pour vous-même et toute personne figurant sur votre réservation. Si vous ne réservez pas de sièges, nous attribuerons des sièges standards adaptés à votre famille.

Couffins
Pour les vols KLM intercontinentaux, des couffins peuvent être réservés sur Mon Voyage ou en nous contactant. Ces couffins conviennent aux bébés qui ne mesurent pas plus de 65 cm et ne pèsent pas plus de 10 kg le jour du voyage. Même si nous faisons tout notre possible, nous ne pouvons pas toujours garantir la disponibilité d'un couffin à bord de l'avion.

Siège auto/enfant
Pour chaque enfant, bébés voyageant sur vos genoux y compris, vous pouvez emporter gratuitement 1 siège auto/enfant sur les vols KLM. Si vous avez réservé un siège pour votre enfant, nous vous conseillons d'emporter avec vous votre propre siège auto/enfant à bord.

  • Le siège auto/enfant doit pouvoir être placé entre les accoudoirs des sièges de l'avion qui sont espacés de 42 cm/16,5 pouces.
  • Votre enfant et le siège enfant doivent être installés et ajustés conformément aux instructions du fabricant.
  • Lors des phases de décollage et d'atterrissage, les sièges enfant peuvent être positionnés face à l'arrière. En altitude de croisière, ils doivent être placés face à l'avant, afin de permettre l'inclinaison du siège situé devant.
  • Le siège enfant ne doit présenter aucun défaut, doit être approuvé et porter le label d’homologation requis pour le transport aérien.
  • L’utilisation d’un siège auto/enfant implique que vous le réserviez à l’avance. Veuillez contacter le Service de Réservations par téléphone KLM ou votre Billetterie KLM locale.

Vous pouvez également enregistrer gratuitement le siège auto/enfant, en ce cas les règles énoncées ci-dessus ne s’appliquent pas.

Si vous avez réservé un siège pour votre enfant sur un vol KLM, vous pouvez également utiliser un harnais de sécurité spécial pour enfants CARES (Child Aviation Restraint System) à bord:

  • Votre enfant ainsi que le harnais CARES doivent être installés et ajustés conformément aux instructions du fabricant.
  • Le harnais CARES ne doit présenter aucun défaut, doit être adapté au transport aérien et porter le label d’homologation requis.
  • Vous devrez réserver d’avance l’utilisation de votre harnais CARES. Veuillez contacter le Service de Réservations par téléphone KLM ou votre Billetterie KLM locale.

Lit/repose-jambes à bord
Si vous avez réservé un siège pour votre enfant, vous pouvez emporter avec vous un lit/repose-jambes à bord (par ex : BedBox, Fly Tot, 1st Class Kid Travel Pillow, Plane Pal). De tels dispositifs sont autorisés tant qu’ils ne sont pas directement attachés au siège. Les lits/repose-jambes de bord qui sont directement attachés au siège (par ex : Fly LegsUp ou FlyeBaby) sont interdits. Veuillez noter qu’on ne peut pas les utiliser pendant les phases de décollage, de roulage ou d’atterrissage et qu’ils ne doivent pas gêner les autres passagers. Pour la sécurité de votre enfant, nous vous conseillons de ne pas placer de boissons ou de repas chauds sur la tablette de votre enfant. Assurez-vous également que la tête de votre enfant soit orientée vers la queue de l’avion afin de pouvoir utiliser correctement la ceinture de sécurité.

Bagages et poussettes


Bagages
Si votre enfant a son propre siège (réservé), il ou elle peut emporter le même nombre de bagages à main et de bagages en soute qu’un adulte, poussette pliable et siège auto/enfant y compris.

Pour un enfant de moins de 2 ans qui voyage sur vos genoux, vous pouvez emporter :

  • 1 pièce de bagage à main avec des articles de soins pour bébé d’un poids maximal de 12 kg (26 lbs) et de dimensions maximales de 55 x 35 x 25 cm (22 x 14 x 10 po) ;
  • 1 pièce de bagage de soute de 10 kg (22 lbs) maximum. Si vous emportez les bagages pour votre enfant dans les bagages d’un des parents, chaque pièce de bagage de soute de ce parent peut alors peser jusqu’à 23 kg (50,5 lbs) maximum.
  • 1 poussette pliable
  • 1 siège auto/enfant
Certains de nos partenaires aériens ont des réglementations différentes des nôtres pour les bagages. Pour plus de détails, contactez votre agence de voyages ou la compagnie aérienne concernée.

Poussette
Pour chaque enfant, vous pouvez emporter gratuitement 1 poussette pliante sur chaque vol KLM. Si la poussette (de max. 15 x 30 x 100 cm (6 x 12 x 39 po) ne peut se ranger sous le siège, ou dans le coffre à bagages, vous pouvez l’enregistrer sans frais supplémentaires. Si les structures le permettent, vous pouvez emmener votre enfant dans la poussette étiquetée jusqu’à la porte d’embarquement, où là, elle devra être remise pour être chargée dans l’avion. La poussette/le landau peut avoir une housse de protection mais ne doit contenir aucun autre objet.