Bagaglio incluso nel suo biglietto

Scopra tutto quello che c’è da sapere per preparare il bagaglio a mano e il bagaglio da stiva, come il numero di colli che si possono trasportare sui voli KLM, le dimensioni dei bagagli e i limiti di peso.

Ha prenotato un volo? Controlli la sezione Il Mio Viaggio!

La franchigia effettiva può differire a seconda del volo. Per questo le mostriamo più volte i dettagli precisi dei suoi bagagli per il viaggio: durante la prenotazione, nella conferma di prenotazione, sul biglietto e nella sezione Il Mio Viaggio.

Franchigia generale inclusa per il bagaglio a mano

Hand baggage Economy Class total max. 12 kg

Classe Economy sui voli europei e intercontinentali

  • 1 collo di bagaglio a mano, max. 55 x 35 x 25 cm (21,5 x 13,5 x 10 pollici)
  • 1 accessorio: ad es. una borsa, una valigetta o un laptop, max. 40 x 30 x 15 cm (16 x 12 x 6 pollici)
  • Peso max. totale 12 kg (26 lb).
Hand baggage Business Class total max 18 kg

Business Class sui voli europei e intercontinentali

  • 2 colli di bagaglio a mano, max. 55 x 35 x 25 cm (21,5 x 13,5 x 10 pollici) per ciascun bagaglio
  • 1 accessorio: ad es. una borsa, una valigetta o un laptop, max. 40 x 30 x 15 cm (16 x 12 x 6 pollici)
  • Peso max. totale 18 kg (40 lb)

N.B.:

  • è possibile che i bagagli di grandi dimensioni che rispettano i requisiti relativi al trasporto di bagagli a mano debbano comunque essere imbarcati in stiva, gratuitamente, a causa dello spazio limitato nelle cappelliere in cabina. La preghiamo di posizionare i bagagli di piccole dimensioni sotto al sedile di fronte a lei.
  • Le consigliamo vivamente di controllare la sua franchigia bagaglio personale per i voli KLM nella sezione Il Mio Viaggio. La preghiamo inoltre di controllare i siti internet delle altre compagnie aeree del suo itinerario per la relativa politica sui bagagli (a mano).

Franchigia generale inclusa per il bagaglio in stiva

Check-in baggage Economy Class max 23 kg

Classe Economy sui voli europei e intercontinentali

  • 1 collo di bagaglio da stiva*: L + P + A max. 158 cm (62 pollici) e max. 23 kg (50 lb).
  • I soci Flying Blue Silver, Gold e Platinum e i soci SkyTeam Elite ed Elite Plus possono trasportare 1 collo aggiuntivo di bagaglio in stiva delle stesse dimensioni e dello stesso peso precedentemente indicati.

* L’opzione di biglietto Light non include bagagli da stiva.

2 check-in baggage Business Class items each max. 32 kg

Business Class sui voli europei e intercontinentali

  • 2 colli di bagaglio da stiva: ciascuno L + P + A max. 158 cm (62 pollici) e max. 32 kg (70,5 lb)
  • I soci Flying Blue Silver, Gold e Platinum e i soci SkyTeam Elite ed Elite Plus possono trasportare 1 collo aggiuntivo di bagaglio in stiva delle stesse dimensioni e dello stesso peso precedentemente indicati.
  • I bagagli con forme o imballaggi che potrebbero causare danni o ostruire il sistema di smistamento dell’aeroporto, ad esempio i bagagli di forma sferica o imballati con pellicola per alimenti, non verranno ammessi al check-in. Le sconsigliamo dunque di imballare il suo bagaglio con la pellicola per alimenti. È possibile far sigillare i bagagli professionalmente, ma devono rimanere maneggevoli.
  • Se ha acquistato un upgrade in Business Class durante il check-in o presso un chiosco, si applica la franchigia bagaglio del suo nuovo biglietto di Business Class.
  • Le dimensioni dei bagagli includono maniglie e ruote.
  • È possibile acquistare bagagli aggiuntivi online fino a 24 ore prima della partenza.
  • I soci Flying Blue Explorer ricevono fino a EUR 10 di sconto sul primo collo addizionale di bagaglio in stiva, prenotandolo non oltre 24 ore prima della partenza, quando viaggiano in classe Economy sui voli operati da KLM o AIR FRANCE in tutto il mondo. Maggiori informazioni sulla prenotazione di bagagli aggiuntivi.

Bagagli speciali e fuori misura

Se desidera trasportare bagagli che superino i 300 cm (L + P + A) o i 32 kg, dovrà pagare un supplemento. Per il trasporto di questi articoli di dimensioni o peso superiori è sempre necessario effettuare una prenotazione attraverso il Servizio clienti KLM. Effettui la sua prenotazione il prima possibile e non oltre 48 ore prima della partenza.

Desidera trasportare più bagagli di quelli consentiti dalla franchigia ordinaria? Maggiori informazioni sul trasporto di bagagli aggiuntivi.

Può trasportare inoltre qualsiasi tipo di bagaglio speciale. Maggiori informazioni sui bagagli speciali.

Bagagli dei bambini

I bambini e i neonati in viaggio su un posto prenotato a parte possono portare la stessa quantità di bagaglio a mano e da stiva di un adulto.

Per un bambino di età inferiore ai 2 anni che viaggia in braccio può portare:

  • 1 collo di bagaglio a mano con articoli per la cura del bambino: max. 12 kg (26 lb) e max. 55 x 35 x 25 cm (22 x 14 x 10 pollici)
  • 1 collo di bagaglio da stiva: max. 10 kg (22 lb)*


* L’opzione di biglietto Light non include bagagli da stiva per bambini di età inferiore ai 2 anni sui i voli tra l’Europa e gli Stati Uniti, il Canada, la Guiana francese, Guadalupa, Martinica e Riunione, e sui i voli tra la Francia e i Caraibi, l’America centrale e del sud e Riunione.


Maggiori informazioni sui viaggi con bambini

Bagagli e scali

Se il biglietto che ha acquistato per il suo viaggio include un trasferimento su un volo in coincidenza in meno di 24 ore, il suo bagaglio da stiva sarà solitamente inviato alla sua destinazione finale. L'etichetta che riceve quando consegna il bagaglio riporta sempre la destinazione finale del suo bagaglio.

Durante lo scalo, è necessario ritirare il bagaglio ed eseguirne di nuovo il check-in per il volo in coincidenza nei seguenti casi:
  • ha acquistato 2 o più biglietti da compagnie aeree diverse con condizioni differenti
  • effettua un trasferimento da un volo intercontinentale a un volo nazionale (per esempio negli Stati Uniti)
  • arriva in un aeroporto e il volo in coincidenza parte da un altro
  • parte del suo viaggio si svolge in autobus o in treno

Durante i transfer all’Aeroporto di Amsterdam Schiphol o all’Aeroporto di Parigi-Charles de Gaulle, a seconda delle condizioni del suo biglietto potrebbe essere possibile ritirare il bagaglio, probabilmente pagando un supplemento.