Padre e figlia cinesi

Richieste speciali relative ai posti

Quando viaggia con noi, può richiedere diverse opzioni speciali per i posti a sedere. Può formulare alcune richieste attraverso il Servizio clienti KLM e altre semplicemente di persona, online o offline.

Passeggeri obesi

Per garantire che tutti i passeggeri a bordo possano godere di un volo comodo e sicuro, ogni passeggero deve essere in grado di alzare e abbassare i braccioli del proprio sedile senza difficoltà. Spazio tra i braccioli per tipo di aeromobile:
 
Airbus A330:
  • 46 cm (18 pollici) in Classe Economy
  • 50 cm (20 pollici) in Business Class
 
Boeing 747:
  • 44 cm (17.5 pollici) in Classe Economy
  • 50 cm (20 pollici) in Business Class
 
Boeing 777:
  • 43 cm (17 pollici) in Classe Economy
  • 50 cm (20 pollici) in Business Class
 
Boeing 787-9:
  • 43 cm (17 pollici) in Classe Economy
  • 53 cm (21 pollici) in Business Class
 
Boeing 737:
  • 43 cm (17 pollici) in Classe Economy
  • 43 cm (17 pollici) + posto a sedile vuoto accanto a lei in Business Class
 
Embraer 175/190:
  • 45 cm (18 pollici) in Classe Economy
  • 45 cm (18 pollici) + posto a sedile vuoto accanto a lei in Business Class

 
Se ritiene di occupare una parte del/i posto/i accanto al suo su un volo operato da KLM, le consigliamo di prenotare un secondo posto adiacente in anticipo. Per motivi di sicurezza, se non ha prenotato un secondo posto adiacente al suo e se sul suo volo non è disponibile nessun secondo sedile nella stessa classe di viaggio, potrebbe esserle negato l’imbarco.
 

Il secondo posto adiacente può essere acquistato solo chiamando il Servizio clienti KLM. Riceverà uno sconto del 25% sul secondo posto. Se, al momento della partenza, era disponibile un altro posto nella stessa classe di viaggio del volo, può richiedere il rimborso dei costi del secondo posto.

Se ha prenotato 2 posti, le verrà assegnata una coppia di posti ben precisa. Sfortunatamente, non è possibile né visualizzare né modificare questi posti online. Sarà necessario effettuare il check-in al banco check-in in aeroporto. Se ha acquistato un secondo posto adiacente, si applica comunque la franchigia bagaglio standard per 1 passeggero, come indicato sul biglietto. Può predisporre il trasporto di bagagli aggiuntivi durante il check-in al banco in aeroporto. Scopra di più sui bagagli.

Le piacerebbe avere un po’ di spazio in più per le gambe oltre al suo secondo posto? In Classe Economy, offriamo posti Economy Comfort sia sui voli europei che sui voli intercontinentali, con più spazio per le gambe e reclinabili.

Posti a sedere per bambini e neonati

Desidera prenotare un posto per un bambino? Solitamente la modalità di prenotazione è la stessa della prenotazione dei posti per gli adulti. Esiste, tuttavia, qualche eccezione, ad esempio, se viaggia con più di un neonato o se il suo bambino ha bisogno del servizio Minori non accompagnati. Maggiori informazioni sui posti per bambini e sulla loro prenotazione.

Viaggi di gruppo – 10 posti o più

Desidera prenotare 10 posti a sedere o più sullo stesso volo? KLM le offre vantaggi speciali come tariffe di gruppo competitive, opzioni flessibili per i biglietti e un servizio di assistenza dedicata durante la prenotazione del suo viaggio di gruppo. I passeggeri che viaggiano in gruppo possono scegliere gratuitamente i posti standard per tutti i componenti del gruppo, a partire da 8 giorni prima della partenza e fino alla chiusura del check-in.

Maggiori informazioni sulle prenotazioni di gruppo.

Forse desidera saperne di più…