灵活机票的条款与细则

计划在欧洲境内旅行? 在 KLM.com 预订 Light 或 Standard 机票时添加 Flexibility 选项,即可享有最多三次自由改签航班服务,且无需支付改签费用。
 

灵活机票

1.1 对于可改签的 Light 和 Standard 机票,荷航会提供购买Flexibility 的选项。 此项可选服务仅在通过 KLM.com 进行在线预订时提供。

1.2 Flexibility 选项仅适用于欧洲境内的航班,且仅适用于出发前十天或以上通过 KLM.com 购买的机票。

1.3 Flexibility 选项允许您自由地改签旅行日期、旅行时间和/或您的目的地(欧洲境内),更改次数多达 3 次。 无法更改您的始发地。

1.4 如果您已预订缺口程机票(飞往一座城市并从另一座城市飞回)或者已将您的返程机票改签为缺口程机票,则只能在机票未涵盖的两座城市间的距离小于离港航班和返程航班之间距离的情况下使用 Flexibility 选项。

1.5 Flexibility 条件可在相关航班出发前最多 48 小时适用。 出发前 48 小时内,适用原始机票条件。

1.6 若改签为相同票价的航班,您无需支付票价差额。 改签票价较高的航班时需支付票价差额。 改签票价较低的航班时将不会退还票价差额。 改签旅行日期、旅行时间和/或目的地可能会产生税款和附加费变化。

1.7 改签已购买 Flexibility 选项的机票后,原始机票条件仍将适用。

 
 

退款

2.1 如果在购买 Flexibility 选项的 24 小时内申请退款,或者荷航取消了您的航班,则可以退还 Flexibility 选项费用。 如果航班被取消或重新预订,则荷航的航运条款仍将适用。

阅读荷航的航运条款