经济客舱升级至商务客舱的条件

享受皇室般的待遇? 让自己从经济客舱升级至商务客舱。 您需要了解以下内容。
 

1. 经济客舱升级至商务客舱

1.1 起飞前 30 小时之内在网上或机场自助值机终端上办理登机时,荷航向乘客提供部分航段从经济客舱升级至商务客舱的付费升舱服务。 有时乘客可以用优惠价格获得升舱。 在线办理登机手续时、在机场的值机柜台、在阿姆斯特丹史基浦机场的荷航皇冠贵宾休息室或在登机口,都可以购买部分航段升级至商务客舱的服务。 如果在预订特选经济座位、优选座位或带有额外腿部空间的座位后购买升级至商务客舱的服务,我们将从升舱票价中扣除您已支付的金额。

1.2 您为部分航段购买升级至商务客舱的服务后,可在该航段享有和其他商务客舱乘客一样的礼遇。 对于蓝天飞行会员而言,赚取的里数和获得的 XP 数量仍以原始机票上的规定为准。 如果升舱是以现金支付,将基于您在升舱时花费的欧元总额赚取额外的里数。

1.3 荷航保留如下权利:如果我们认为出于运营、安全或保安方面的考虑有必要,我们有权将商务客舱座位分配给其他乘客。 您是否会分配到商务客舱的座位,最终由值机人员和该次航班的机组人员决定。

 

2. 初步条件

2.1 如果您选择靠近紧急出口的座位,则按法律和规章要求,您应该有能力在可能发生的紧急情况中提供协助。 这表示您必须健康、有行为能力、可自如行动,并且没有服用可能阻碍您履行这些职责的任何药物。

2.2 您必须保证您要求从经济客舱升级至商务客舱时所提供的所有数据均为真实数据,您不会进行投机、伪造或欺诈性预订。 此外,您仅能为您自己或您有资格作为其代表签署协议的其他人士进行预订。

 

3. 退款

3.1 如果在您升级至商务客舱后没有获得商务客舱座位,则在以下情况下,您有权要求针对购买升舱的航段退还升级至商务客舱涉及的费用:

(I) 我们取消了您的航班,

(II) 我们更换了机型,

(III) 您错过了与荷航、法航、达美航空或肯尼亚航空的转机航班,

(IV) 出于运营、安全或保安方面的考虑,我们行使了将商务客舱座位分配给其他人的权利。

3.2 若要申请退款,您应填写升级至商务客舱退款表

3.3 如果不满足以上列明的条件,则不予退款。