EMD 代金券

您收到了 EMD 代金券了吗? 某些代金券可用于预订下次航班和/或购买额外服务。 某些代金券可兑现。
 

EMD 优惠券:可退还和不可退还

如果您通过 KLM.com 申请补偿,或者如果您的旅行未按计划进行,您可以通过 EMD 代金券的形式获得补偿。 EMD 代金券是电子代金券,您可以通过电子邮件获取该代金券。 如果您的 EMD 代金券上注明“可退还”,则可兑现。 如果注明“不可退还”,您可以在 KLM.com 上用其预订航班或购买额外服务。 目前,您只能在荷航网站上兑换荷航代金券。
 
 

使用您的 EMD 代金券

您可在 KLM.com 上兑换您的 EMD 代金券:

  • 使用您的 EMD 代金券通过 KLM.com 预订航班
  • 如果您已经预订: 使用您的 EMD 代金券通过我的行程购买荷航航班上的额外服务
  • 兑现并存入您的银行账户,前提是您的 EMD 代金券上注明“可退还”。 使用您的 EMD 代金券兑现 .
  • 用于预订荷航、达美航空或法航航班,或购买荷航航班上的额外服务(例如:一个额外舒适座位) —— 如果您的 EMD 代金券上注明“不可退还”。 如有余额,您会收到一张新的 EMD 代金券。
  • 如果 EMD 的币种与机票公布价格的币种不同,兑换汇率应为荷航当地银行的卖出汇率。

您不能使用您的 EMD 代金券支付荷航套票或奖励机票的税款。

了解 EMD 代金券的条款和条件 