网上登机

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随时随地办理登机
在家中或办公室即可轻松办理登机

选择自己的座位
网上选择您的座位并打印登机牌

节省在机场的时间
避免在登机柜台排队

马上登机
 

如何在网上办理登机?

Woman booking online

登录
输入您的机票号码或预订代码及航班号码,或者使用您的电子邮件地址与密码或蓝天飞行会员卡号和 PIN 密码登录。

第 1 步 – 您的信息
选择您的航班,并输入您想要办理登机的任何其他同行乘客的姓名。

第 2 步 – 额外选项

  • 选择您的座位或预订 额外的舒适座位。 此外,若您独自旅行,您可使用 Meet & Seat 查看还有谁将与您搭乘同一个荷航航班。
  • 订购单点餐食仅限从阿姆斯特丹起飞的荷航洲际航班
  • 如果您想要支付额外的行李费,可享受折扣优惠。

第 3 步 – 打印文件
打印您和任何同行旅客的登机牌。 您还可以通过电子邮件将登机牌发送给他人,让他/她帮您打印登机牌,或者您可在机场的自助值机终端上进行打印。

或拿到一个电子登机牌
在多条航线上,您可以索取电子登机牌。 您可在智能手机、PDA、黑莓手机或带有因特网连接的手机上接收电子登机牌。 您所收到的短信或电子邮件将包含所有航班信息,以及一组条形码,供您在机场进行扫描。 进一步了解 电子登机牌

在某些情况下,登机牌可能无法使用。 那么您必须将办理登机确认打印出来,并在机场用它换登机牌。

在机场托运行李
办理登机后,在起飞前您只须前往机场的行李托运处托运行李。 在大多数机场,航班起飞前 2 小时即可开始托运行李。

查看行李托运处的截止时间。

取消办理登机
在您办理登机之后,仍可取消办理登机,以预订较晚的航班等。 前往 KLM.com 上的“网上办理登机”,单击“取消办理登机”。 然后,输入您的机票号码或预订代码。 要想预订较晚的航班,请致电荷航电话预订中心。

请联系电话预订中心

我可以在网上办理登机吗?

对于大多数航班,您都可以在出发前 1 至 30 小时内在 KLM.com 上办理登机。

办理登机时间的例外情况:

  • 飞往或飞离美国:起飞前 1 至 24 小时内
  • 飞离埃塞俄比亚、加纳、肯尼亚或苏丹:起飞前最迟 1.5 至 30 小时内。
  • 墨西哥国际航空和中国东方航空航班:起飞前 24 小时

如果您的回程航班是在去程航班起飞后 24 小时内起飞,则您可立即办理回程航班的登机手续。

如果您搭乘荷航、法航、意大利航空、墨西哥航空、城捷航空、达美航空和肯尼亚航空、乌克兰国际航空、中国南方航空、中华航空、波兰航空和罗马尼亚航空的航班从阿姆斯特丹出发,那么您可以在 KLM.com 上办理登机。 (您的预订确认信息会显示由哪家航空公司运营航班。)

不可以在网上办理登机的情况包括:

  • 请求协助并在同一预订记录上无至少 15 岁的人员同行的乘客;
  • 从无法提供网上办理登机的机场出发的乘客;
  • 搭乘火车的旅客可从布鲁塞尔火车站南站或安特卫普中央车站直接前往阿姆斯特丹史基浦机场。

在这些情况下,您应在机场办理登机。

查看各机场的办理登机服务

飞往和飞离美国

对于飞往或飞离美国的航班,起飞前 1 小时至 24 小时内均可在网上办理登机。

飞往美国
由于移民局、保安和机场限制等因素,一些机场禁止在出发之前打印您自己的登机牌。 在这种情况下,您可以通过机场的自助值机终端或在登机柜台处办理登机。

如果您的护照是由“免签证计划”内的国家签发,那么您需要在航班起飞前 72 小时内申请 ESTA 旅行授权。

除非您持有美国居住许可证,否则您需要获得 ESTA 旅行授权,才能通过 KLM.com 在网上办理登机。

了解去美国旅行的相关详情

飞离美国
如果您从美国出发,并希望通过 KLM.com 在网上办理登机,那么您将被转入达美航空网站。 这表示您将无法通过 KLM.com 安排额外行李。

然而,如果您从芝加哥、休斯敦、迈阿密、旧金山或华盛顿特区出发,那么可以通过 KLM.com 办理登机,并自行决定是否安排额外行李。

已办理完登机手续? 访问 Flight Guide

想知道机上菜单内容,以及关于航班、机组人员和飞机的所有信息吗? 您可以通过“我的行程”访问 Flight Guide。 Flight Guide 可在任何设备上使用,因此请确保旅行开始前已将其保存至手机或平板电脑主屏!

荷航航班起飞前 31 日起,便可查看 Flight Guide。

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