荷航 Wannagives 服务:给特别的他(她),特别的惊喜

在 30,000 英尺的高空给您的亲朋好友或同事送上惊喜。 选一份独特的礼物,附一张个人便条。 我们的机组人员会在您最爱的他(她)乘机时,替您递送这份惊喜。 当然,荷航 Wannagives 也提供送货上门服务。

一份 30,000 英尺高空的礼物

没有时间到机场送别亲友? 或者您未能与喜爱的人一起出行? 您可以在高空上为他们送上礼物。 您总能找到为他(她)送上惊喜的理由! 您可选择六大主题: 爱情、庆祝、节日、感谢、孩子或荷航精品。 如果您留下个人便条,我们会将其包装在礼物中,然后我们的机组人员会很荣幸为您送出这份礼物。

您可以给所有乘坐荷航航班超过 1.5 小时的乘客送上这份惊喜。

这样,您就不用带着装有礼物的大包小裹,在机场东奔西走了。 您可以在出发前的 3 日内下单。

热情款待您最喜爱的乘客

Wannagives logo

您不仅可以选择送上众多新颖的荷航礼品,而且还可以为您最喜欢的乘客打造更加舒适的出行体验,比如来一杯上乘的香槟。 当然,荷航 Wannagives 也提供送货上门服务。


 

想在 30,000 英尺的高空为亲友送上惊喜?

请访问荷航 Wannagives 服务网站

荷航 Wannagives 如何运作

荷航 Wannagives 商店只为便利而生。 我们可以把您的礼物送到飞机上或指定的家庭住址。 一切由您选择。 想要用蓝天飞行里数支付? 没有问题! 只需在预订过程中说明您的选择即可。

重要提示: 对于从阿姆斯特丹出发的荷航航班,请务必保证在出发前 3 天下单。 对于飞往阿姆斯特丹的荷航航班,您可以在出发前的 6 天内下单。

请遵从以下步骤:

1.选择一份礼物,然后添加到购物车中。
2.表明您是希望在飞机上为您的好友送上惊喜还是送到好友家中。
3.通过您首选的社交网络或好友/联系人的电子邮件地址选择好友。
4.留下个人讯息并输入您的姓名。 (无法匿名赠礼)
5.机上交付:输入要送上惊喜的亲友的航班号,或输入他/她的目的地和出发日期。
6.选择支付方式并完成付款。
7.送货上门:订单完成时,您将收到一封电子邮件确认函。
8.机上交付: 我们首先会确认您喜欢的乘客是否在所预订的航班上。 如果是的话,您将在 3 天内收到确认电子邮件。 如果没有,我们会给您发电子邮件来确认取消您的订单。 请注意:我们只会在核实您的朋友在预订的航班上后,才会收取费用。

关于在线预订的常见问题解答。

支付方式

无论您身在何处,无论您喜欢的旅客去往何处,荷航 Wannagives 在全球范围内提供便捷的在线支付。 所有价格都以欧元标示,并包含增值税(如送货上门)。 您可以使用 iDEAL 付款(网上银行选项仅在荷兰提供,并仅针对送货上门),和其它各类信用卡及蓝天飞行里数支付。 您购买的商品还将获得蓝天飞行里数(使用里数支付除外)。

您的信用卡信息将通过安全的服务器发送给我们,该服务器会对所有个人资料和信用卡资料进行加密处理。

请记住,如果您选择在登机后收到订购的物品,则在您的目的地仍需支付对您购买商品适用的任何其它进口税和/或本地税费。 具体取决于目的地的规定以及购买的商品总金额。

错过航班或遇到送货问题

机上交付

如果某人错过了航班或礼物没有送出怎么办? 如果您的朋友错过了他或她的航班,或礼物未能在机上送出,您支付的金额会如数退还到您的银行账户里。 请知悉,机组人员无法在航班上退还您支付的金额。

关于送货的常见问题解答。

送货上门

如果您的朋友在 14 天内,没有在家庭住址收到礼物,请通过 FacebookTwitter电子邮件联系我们。

退货和退款

对购买的礼物不满意? 您或礼物的接收人可在 30 天内将其退还。 仅在商品未使用和未拆封的情况下才可退货。 退货时,请使用原包装并保证包装完好。

收到退回的商品后,我们会在 30 天内将您的购物款退还到您的帐户。 但是,您需要支付退货的运费。

关于保修、退货和退款的常见问题解答。

您的亲友收到的产品有缺陷? 可通过 FacebookTwitter电子邮件与我们联系。

阅读荷航 Wannagives 服务网站上购物的条款与细则。
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