携宠物乘机

为了让您的宠物在荷航享受安全顺畅的旅程,我们为您提供了一系列乘机方案。

在客舱

可携带小型猫、狗进入大多数荷航航班的经济舱以及荷航欧洲境内大多数航班的商务舱:

  • 宠物旅行袋或宠物笼的尺寸必须合适,宠物旅行袋不超过 46(长)x 28(宽)x 24(高)厘米。您的宠物必须能在其中舒适地站立和躺卧。
  • 宠物加上旅行袋或航空笼的总体重不应超过 8 公斤(18 磅)。
  • 航空笼必须置于您前排座位的下方(不包括紧急出口排)。 禁止从旅行袋或航空笼中取出宠物。

始终通过电话为您的宠物进行预订。 请注意,我们对客舱内允许带入的航空笼有数量限制。 因此,我们强烈建议您最迟在预订您的机票后24小时内、但至少在出发前48小时完成预留。 十分抱歉,洲际荷航航班商务客舱内不允许携带宠物,因为您前排座位的下方没有放置宠物的空间。请确保您可提供航空笼的尺寸和重量。如果您要将带协助犬带进机舱,请确定您满足要求

联系荷航进行电话预订

作为托运行李

您的猫、狗可作为托运行李置于飞机的通风空间乘机:

  • 置于符合 IATA 规定的宠物笼中-例如“Sky”和“Vari”品牌的宠物笼。 请参阅以下内容了解关于宠物笼的详细规则。
  • 您的宠物与航空笼的总重不得超过 75 公斤(165 磅)。
  • 两只体积相近、可共处的成年动物,每只体重不超过 14 公斤(30 磅)。 三只不超过六个月大的同一窝动物,每只体重不超过 14 公斤(30 磅)。
每名乘客的托运行李最多可包含三只宠物。 如果超过此限制,宠物必须作为货物运送。


始终通过电话为您的宠物进行预订。 我们强烈建议您最迟在预订您的机票后24小时内、但至少在出发前48小时完成预留。 请注意,每位乘客最多可携带 3 只宠物,但我们对货舱内允许运送的航空笼有数量限制。

由于高温和压力因素,巴哥犬、拳师犬、斗牛犬、北京犬和波斯猫等扁鼻动物可能会在飞行过程中出现呼吸困难。 为它们的健康起见,我们只能在客舱中或以货物托运的方式运送大多数扁鼻动物。 很抱歉,我们也不会在货舱内或作为货物运送英国和法国斗牛犬、波士顿梗犬、巴哥犬。

请确保您可提供航空笼的尺寸和重量。

联系荷航进行电话预订

宠物笼

Kennel image describing the rules

将宠物作为托运行李运输时,宠物笼需符合以下几项规定:

  • 宠物笼必须带纤维玻璃或硬质塑料保护壳。 不允许使用木质、金属条或焊接铁丝网宠物笼。
  • 宠物笼的轮子必须能够拆卸(如为伸缩式轮子,则必须缩回或用胶带固定)。
  • 宠物笼的门必须具备集中锁定系统,可固定上部和底部的锁具。 (A)
  • 门铰链和锁销必须插入上部和下部扣盒至少 1.6 厘米(0.62 英寸)。 (B)
  • 宠物笼的两部分必须使用螺栓连接, 严禁采用其他锁定系统。 (C)
  • 宠物笼的空间大小必须足够宠物站立而不触碰到顶部,能够供宠物灵活自然地转身和躺卧。
  • 航空笼必须铺有毯子、报纸或其他吸收材料。 请注意,不允许使用秸秆。

您可在较大的宠物店或专门的运输代理机构处购买此类宠物笼。 www.iata.org  了解更多关于宠物笼的详情。

作为货物

若出现以下情况,则您的宠物应作为货物通过法荷货运公司运送:

  • 您的宠物和航空笼重量超过 75 公斤(165 磅)。
  • 航空笼的尺寸超过 292 厘米(115 英寸)(长 + 宽 + 高)。
  • 您的宠物不与您搭乘同一个航班。
  • 您的宠物抵达的国家/地区的当局仅允许将宠物作为货物运送。


如需将您的宠物作为货物运送,您应联系专门的货运代理机构。 您可在法荷货运公司的网站上找到荷兰境内的货运代理机构列表。

访问法荷货运公司(仅使用英语)
或者您可访问网站进一步了解国际宠物和动物运输协会 

旅行文件和健康证明

如需了解运送您的宠物所需的文件和适用的规定,我们建议您咨询出发和抵达的国家/地区的大使馆。

关于以下地区乘机的更多详细信息请参见以下网站:
  • 往返欧盟或欧盟境内的航班:了解欧盟委员会法规 
  • 一些国家或地区严禁在航班上运输宠物 — 不论是作为手提行李,还是托运行李。 有关例外情况的更多信息,请访问IATA网站。 如对将宠物作为货物运输有任何疑问,请联系法荷货运公司 


被训练用于辅助残障人士或救援队的服务性动物可适用特殊规定。 您可以咨询荷航服务中心获取更多信息。

我们会在机场根据检查清单对您的宠物、旅行文件和航空笼进行检查。

阅读宠物机场检查清单

了解关于荷航养护中心的更多信息

出发前

请为您的宠物做好以下准备:
  • 在搭乘航班前 5 天让您的宠物提前适应宠物笼。
  • 至少在航班起飞前 2 小时为您的宠物喂食清淡食物和/或水,并在航班起飞前遛您的宠物。 航班飞行过程中不会为宠物提供任何食物或水。
  • 务必在咨询兽医后才为您的宠物注射镇静剂。


办理宠物登机手续的时间可能较长。 我们建议您在预定的起飞时间前 3 小时抵达机场,并携带填好的表格,将您的宠物作为托运行李运送。

下载将宠物作为托运行李运送的表格 (仅提供英语版)。
阅读宠物机场检查清单

费用

运送费用视目的地而定。 如果您的宠物作为随身行李运送,并且在阿姆斯特丹史基浦转机停留时间达到或超过 2 个小时,需另外支付 150 欧元(200 美元/加元)作为停留期间照料宠物的费用。

动物酒店会提供动物食品和饮品,提供遛狗服务,并在安置猫的较大宠物笼内提供干净的猫砂盆。

始终提前至少 48 小时通过电话进行预订。

查看各个荷航航班的宠物运送费用

了解关于动物酒店的更多信息(法荷货运公司网站) 