携宠物乘机

在大多数荷航航班上,您都可以携带宠物猫或宠物狗乘机。 为了让您的宠物在荷航享受安全顺畅的旅程,我们为您提供了一系列乘机方案。
 

为您的宠物预约

通过荷航客户联络中心为您的宠物单独进行预约。 我们强烈建议您在预订机票成功后尽快预约该服务,最迟不得晚于起飞前 48 小时。
 

攜帶寵物進客艙

您可以携带一只小型猫、狗与您一同进入大多数荷航航班经济舱,以及大多数欧洲境内荷航航班的商务舱。 请确保满足这些要求:

  • 您的宠物必须至少达到 10 周龄。
  • 您的宠物必须被放入适当的宠物旅行包中,旅行包尺寸最大为 46 x 28 x 24 厘米(长x宽x高)。 您的宠物必须能够以舒适的方式站立和躺卧。
  • 您的宠物与旅行包或宠物笼的总重不得超过 8 公斤(18 磅)。
  • 宠物笼必须置于您前排座位的下方(因此不能够位于紧急出口排)。 飞行期间,禁止从旅行袋或宠物笼中取出宠物。

请注意,我们对客舱内允许带入的宠物笼有数量限制。 很遗憾,洲际荷航航班商务客舱内不允许携带宠物,因为您前排座位的下方没有放置宠物的空间。 


如需将您的协助犬带入机舱,则需遵守特别规定。 您可从荷航关爱中心索取携带服务型宠物乘机的更多信息。

 

作为托运行李

在所有荷航航班上,您的猫或狗都可以被放置在客舱中通风的部位。*请确保满足以下要求:

  • 您的宠物必须至少达到 10 周龄。
  • 您的宠物必须被置于符合 IATA 规定的宠物笼中(例如“Sky”和“Vari”品牌的宠物笼)。 请参阅以下内容了解关于宠物笼的详细规则。
  • 您的宠物与宠物笼的总重不得超过 75 公斤(165 磅)。
  • 两只体积相近、可共处的成年动物,每只体重不超过 14 公斤(30 磅),可以置于同一个宠物笼中。 该规定也适用于三只不超过六个月大的同一窝动物,每只体重不超过 14 公斤(30 磅)。

*冬季期间,您的宠物不能够在荷航城市快线航班上乘机超过 2 小时。 

请注意,在飞行期间,我们不能够给舱内的宠物提供任何食物或水。 

由于高温和压力因素,拳师犬、京巴犬和波斯猫等扁鼻动物可能会在飞行过程中出现呼吸困难。 为它们的健康起见,大多数扁鼻动物可能无法在行李舱中运送。 但是,它们可以在客舱内运输或作为货物运输。 英国和法国斗牛犬、波士顿梗犬和哈巴狗只能在客舱内运输。

 

关于宠物笼

Kennel image describing the rules

将宠物在客舱内运输时,宠物笼需符合以下几项规定:

  • 宠物笼必须带纤维玻璃或硬质塑料保护壳。 不允许使用木质、金属条或焊接铁丝网宠物笼。
  • 宠物笼的轮子必须要拆下。如为伸缩式轮子,则必须卸下或用胶带固定。
  • 宠物笼的门必须具备集中锁定系统,可固定上部和底部的锁具。(A)
  • 门的铰链和锁销必超过门开口上方和下方的水平接合处至少1.6厘米( 5/8 英尺)。 (B)
  • 宠物笼的两部分必须使用螺栓连接。 严禁采用其他锁定系统。(C)
  • 宠物笼的空间大小必须足够宠物站立而不触碰到顶部,能够供宠物灵活自然地转身和躺卧。
  • 宠物笼必须铺有毯子、报纸或其他吸收材料。 请注意,不允许使用麦秆。
  • 宠物笼内必须有 2 个固定的食物容器,或者 1 个可分别盛放食物和饮水的固定的食物容器。

您可在较大的宠物店或专门的运输代理机构处购买此类宠物笼。 确保在宠物笼侧面贴上标签,注明宠物的名字和喂食说明。

 

作为货物运输宠物

您想要携带超过 3 只宠物旅行吗? 如果超过此数量,宠物必须作为货物运送。 若出现以下情况,则您的宠物也应作为货物通过法航-荷航货运公司运送:

  • 您的宠物和宠物笼的重量总和超过 75 公斤(165 磅)。
  • 宠物笼的尺寸超过 292 厘米/115 英寸(长 + 宽 + 高)。
  • 您的宠物不与您搭乘同一个航班。
  • 您的宠物抵达的国家/地区的当局仅允许将宠物作为货物运送。


如需将您的宠物作为货物运送,您应联系专门的货运代理机构。 您可在法荷货运公司的网站上找到荷兰境内的货运代理机构列表。 或者访问网站进一步了解国际宠物和动物运输协会。 

 

出发前

旅行要求确保已事先将注射疫苗、旅行文件和其他重要事项安排妥当。 如需了解运送您的宠物所需的文件和适用的规定,我们建议您咨询出发、中转和抵达的国家/地区的大使馆。

关于以下地区乘机的更多详细信息请参见以下网站:
  • 往返欧盟或欧盟内部航班:阅读欧洲理事会规定。 
  • 一些国家不允许从某一国家运来/或向某一国家运输宠物。 有关例外情况的更多信息,请访问 IATA 网站
 

出发前的准备

请为您的宠物做好以下准备:
  • 旅行前 5 天,让您的宠物适应宠物笼。
  • 在出发前 2 小时,不要让您的宠物喝水或进食。 在出发前遛狗。
  • 我们强烈建议您不要为您的宠物注射镇静剂。 这将使它需要更长时间适应新环境,而且可能造成航班飞行期间体温下降。 无论如何,务必在咨询兽医后再为您的宠物注射镇静剂。


我们会在机场根据检查清单对您的宠物、旅行文件和航空笼进行检查(仅使用英语)。

办理宠物登机手续的时间可能较长。 我们建议您在预订起飞时间之前 3 小时抵达机场,并携带已填写好的检查清单。在货仓中运输宠物需要该检查清单。
 

费用及中转

为携带宠物旅行,您需要根据目的地支付 30 至 200 欧元不等的费用。 此外,如果您的宠物作为随身行李运送,并且在阿姆斯特丹史基浦机场转机停留时间达到或超过 2 个小时,需另外支付 150 欧元(200 美元/加元)作为停留期间照料宠物的费用。

在宠物旅馆,我们会给您的宠物一些饮食。 我们会遛狗,会把猫放入更大的宠物笼中,并给它们干净的猫砂盆。

了解关于动物酒店的更多信息(法荷货运公司网站) 