Acerca de nuestras salas VIP
Salas Crown de KLM
Nuestras salas VIP Crown de KLM ofrecen un ambiente elegante y sereno con mucha privacidad y espacio. Hay una en el aeropuerto de Toronto, una en el aeropuerto de Houston y dos en el aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol: la sala VIP 52 para pasajeros intercontinentales y la sala VIP 25 para pasajeros que viajan dentro del espacio Schengen. Las cuatro salas VIP Crown de KLM ofrecen servicios de check-in para los pasajeros en tránsito.
Nueva sala VIP Crown para pasajeros no Schengen (sala VIP 52)En el verano de 2019, abriremos nuestra nueva sala VIP de KLM para pasajeros no Schengen en el aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol.
Antes de esa fecha, en diciembre de 2018, los pasajeros ya podrán ingresar a la sala VIP para obtener una primera impresión de la creación final. La renovación de la sala VIP continuará hasta su gran inauguración en el verano del año entrante, durante el cual también festejaremos nuestro centésimo aniversario. Es posible que las mejoras que se están realizando en la sala VIP ocasionen ruidos o inconvenientes. Sentimos las molestias.
Durante esta primera fase de inauguración (que comienza en diciembre de 2018), usted puede esperar lo siguiente:
- Se ha trasladado la entrada a la sala VIP: ahora se encuentra en el Holland Boulevard, entre las puertas de embarque E y F.
- Puede acceder más rápidamente escaneando su tarjeta de embarque en los terminales interactivos.
- Temporalmente, no funcionará el servicio de duchas en la sala VIP (como alternativa, se ofrece el hotel Mercure Schiphol Terminal. Sin embargo, debido a su capacidad limitada, no podemos garantizar el acceso a este servicio).
- ¿Tiene una solicitud de servicio? ¡Espere en la fila electrónica! Nuestro nuevo concepto de servicio proactivo ofrece la posibilidad de ingresar una solicitud de servicio en nuestro terminal interactivo dentro de la sala VIP. Así, mientras usted disfruta de las instalaciones, uno de nuestros asistentes personales acudirá a usted y le brindará un servicio inmediato.
- Un concepto mejorado de comida y bebida que ofrece productos de estación, de mayor calidad y más frescos.
Salas VIP con marca SkyTeam
Puede acceder a las salas VIP con marca SkyTeam si es un pasajero internacional de First Class o de Business Class, o un pasajero SkyTeam Elite Plus. Le invitamos a visitar estas salas VIP antes de su salida o transbordo programado.
Encontrará las salas VIP con marca SkyTeam en los aeropuertos siguientes:
• Dubái (DXB)• London Heathrow (LHR)
• Sídney (SYD)
• Pekín (BJS)
• Hong Kong (HKG)
• Vancouver (YVR)
Encuentre sus salas VIP del aeropuerto
Además de las salas VIP de KLM y SkyTeam, nuestros pasajeros pueden acceder a las salas VIP de las compañías aéreas asociadas en todo el mundo. ¿Le gustaría saber si su aeropuerto dispone de sala VIP y qué servicios ofrece? Eche un vistazo al Buscador de salas VIP.
¿Quién tiene acceso a las salas VIP?
Si se pregunta si tiene acceso a alguna de nuestras salas VIP o si puede llevar a un invitado, consulte nuestra política de acceso a las salas VIP. En general, puede acceder a una sala VIP si es usted pasajero de First Class o de Business Class, socio Flying Blue Platinum o Gold o pasajero SkyTeam Elite Plus.
