Allgemeine Beförderungs-Bedingungen

Wenn Sie einen Flug bei KLM buchen, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Beförderungsbedingungen für Passagiere und Gepäck einverstanden.

Inhalt

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Stand: 11 September 2017 / Deutschland

 
  • ARTIKEL 1: BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

  • ARTIKEL 2: GELTUNGSBEREICH

  • ARTIKEL 3: Tickets

  • ARTIKEL 4: FLUGPREISE, GEBÜHREN, STEUERN UND ABGABEN

  • ARTIKEL 4: FLUGPREISE, GEBÜHREN, STEUERN UND ABGABEN

  • ARTIKEL 5: BUCHUNGEN

  • ARTIKEL 6: PERSONENBEZOGENE ANGABEN

  • ARTIKEL 7: BESONDERE BETREUUNG

  • ARTIKEL 8: EINCHECKEN / AN BORD GEHEN

  • ARTIKEL 9: VERWEIGERUNG UND BESCHRÄNKUNG DER BEFÖRDERUNG

  • ARTIKEL 10: GEPÄCK

  • ARTIKEL 11: FLUGPLÄNE

  • ARTIKEL 12: VERSPÄTUNGEN UND STORNIERUNG VON FLÜGEN

  • ARTIKEL 13. NICHTBEFÖRDERUNG UND HERABSTUFUNG

  • ARTIKEL 14: ERSTATTUNGEN

  • ARTIKEL 15: VERHALTEN AN BORD DES FLUGZEUGS

  • ARTIKEL 16: BESTIMMUNGEN ZU NEBENLEISTUNGEN

  • ARTIKEL 17: AUFEINANDERFOLGENDE LUFTFRACHTFÜHRER

  • ARTIKEL 18: VERWALTUNGSFORMALITÄTEN

  • ARTIKEL 19: HAFTUNG BEI SCHÄDEN

  • ARTIKEL 20: BEFRISTUNG VON ANSPRÜCHEN UND KLAGEN