KLM uses cookies.

KLM’s websites use cookies and similar technologies. KLM uses functional cookies to ensure that the websites operate properly and analytic cookies to make your user experience optimal. Third parties place marketing and other cookies on the websites to display personalised advertisements for you. These third parties may monitor your internet behaviour through these cookies. By clicking ‘agree’ next to this or by continuing to use this website, you thereby give consent for the placement of these cookies. If you would like to know more about cookies or adjusting your cookie settings, please read KLM’s cookie policy.

Det lader til, at din browserversion er forældet.
For sikkert at kunne bruge alle funktioner på KLM.com, anbefaler vi at du opdaterer din browser, eller at du vælger en anden. At fortsætte med denne version kan resultere i at dele af hjemmeside ikke vises ordenligt, hvis den overhovedet gør. Desuden beskyttes sikkerheden af din personlige information bedre med en opdateret browser.

Royal Dutch Airlines Skyteam

Hvorfor flyve med KLM

Vi gør vores bedste hver eneste dag for at være dit foretrukne luftfartsselskab. Find ud af, hvorfor vores rejsende bliver ved med at komme tilbage.
Punctuality icon

Nummer 1 i punktlighed

Vi er stolte over at være verdens førende luftfartsselskab inden for punktlighed i 2016 (rapport fra Flightstats).

Med over 88 % af vores flyvninger, der ankommer til tiden, kan du være sikker på, at vi gør din tid til vores prioritet.
24/7 social media icon

Service 24/7 på de sociale medier

Har du spørgsmål eller anmodninger, eller vil du ikke gå glip af, hvilke nye planer KLM har? På Facebook, Twitter og LinkedIn er vi til rådighed for dig døgnet rundt.

Du behøver bare ’synes godt om’ eller følge KLM, og derefter slå en besked op eller sende en tweet - på et hvilket som helst af disse 11 sprog: Hollandsk, Engelsk, Italiensk, Spansk, Tysk, Portugisisk, Japansk, Norsk, Fransk, Kinesisk, Koreansk. Du kan forvente et svar inden for en time og en løsning inden for en dag. Du kan også kontakte os på italiensk i den lokale kontortid, 7 dage om ugen.  

Name change eraser icon

Slåfejl? Ingen gebyrer

Har du reserveret flyvninger på KLM.com og opdaget en stavefejl i navnet på billetten? Vi opkræver ikke gebyrer af dig for at være menneskelig. Kontakt os blot via de sociale medier for at rette dit navn. Sørg for at få det rettet, mindst 24 timer før check-in på din første flyvning.
cloud and rain

Er vejret kommet på tværs? Det klarer vi

Hvis din rejse bliver afbrudt af sne, storm eller andre luner fra Moder Naturs side, kan du regne med os. For det første vil du straks blive informeret via telefon eller e-mail om ændringen eller annulleringen af flyvningen. Derefter vil vi straks gå i gang med at reservere en ny billet til dig på den første ledige afgang. Så snart vi har fundet en ledig plads, kontakter vi dig igen angående den nye flyvning. Vi er her naturligvis for at hjælpe dig, hvis du vil ændre flyvningen, eller hvis du har andre spørgsmål.

Hvis din nye flyvning ikke afgår samme dag, overlader vi dig ikke til dig selv. Fra en kop kaffe til et hotelophold – vi mener det alvorligt, når vi siger vi vil gøre det rart for dig.
24 hours to cancel icon

24 timer til at annullere

Gå videre, og reserver det tilbud! Hvis dine planer har ændret sig, eller hvis lysten har ændret sig inden for 24 timer, kan du annullere din reservation, og vi refunderer omkostningerne - uden at stille spørgsmål! Vi vil ikke opkræve vores standardadministrationsgebyr.

Anmod om tilbagebetaling inden for 24 timer efter reservation

Vil du tænke lidt mere over dit køb uden at være bekymret over, om prisen muligvis stiger? Mod et mindre gebyr kan du også vælge forkøbsret på en afgang og pris. Vi garanterer prisen, så du kan bestemme dig senere.

Flying Blue gift icon

Flyv mere, få mere

Det betaler sig at være Flying Blue-medlem. Hver gang du rejser med KLM og partnerflyvninger, optjener du Miles. Dem kan du bruge til Award-flyvninger og rabatter på en lang række ekstra muligheder, produkter og god service. Plus, jo mere du flyver, jo tættere kommer du på de næste niveauer – Silver, Gold og Platinum – hvilket betyder endnu flere eksklusive fordele.

Flying Blue-programmet vandt fire Freddie-priser i 2014, Awards, hvoraf en var for 'Årets program'. 'Freddies' tildeles hvert år til det bedste loyalitetsprogram i rejsebranchen verden over i henhold til rejsende og rejseeksperter.
Tilbage til toppen
  • Fly CO2 neutral
  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com