Condiciones Generales de Transporte

Al reservar un vuelo en KLM, acepta nuestras Condiciones Generales de Transporte de pasajeros y equipaje.

Contenido

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Actualizada por última vez: el 11 de septiembre de 2017 / Global

 
  • ARTÍCULO 1: DEFINICIONES

  • ARTÍCULO 2: ÁMBITO DE APLICACIÓN

  • ARTÍCULO 3: BILLETES

  • ARTICULO 4: TARIFAS, TASAS, IMPUESTOS Y CARGOS

  • ARTICULO 5: RESERVAS

  • ARTÍCULO 6: DATOS PERSONALES

  • ARTICULO 7: ASISTENCIA ESPECIAL

  • ARTÍCULO 8: FACTURACIÓN Y EMBARQUE

  • ARTÍCULO 9: DENEGACIÓN Y LIMITACIONES DE TRANSPORTE

  • ARTÍCULO 10: EQUIPAJE

  • ARTÍCULO 11: HORARIOS

  • ARTÍCULO 12: RETRASOS Y CANCELACIÓN DE VUELOS

  • ARTÍCULO 13: DENEGACIÓN DE EMBARQUE Y DESCENSO DE CLASE

  • ARTÍCULO 14: REEMBOLSOS

  • ARTÍCULO 15: CONDUCTA A BORDO DEL AVIÓN

  • ARTÍCULO 16: PROVISIONES PARA SERVICIOS AUXILIARES

  • ARTICULO 17: AEROLÍNEAS SUCESIVAS

  • ARTICULO 18: FORMALIDADES ADMINISTRATIVAS

  • ARTÍCULO 19: RESPONSABILIDAD POR DAÑOS

  • ARTÍCULO 20: PLAZOS DE RECLAMACIONES Y DEMANDAS DE RESPONSABILIDAD