Yleiset kuljetusehdot

Kun varaat KLM:n lennon, hyväksyt yleiset matkustajia ja matkatavaroita koskevat kuljetusehdot.

Sisältö

Lukemisen helpottamiseksi voit ladata ja tallentaa yleisten kuljetusehtojen koko version.

Päivitetty viimeksi: 11. syyskuu 2017 / maailmanlaajuinen

 
  • ARTIKLA 1: MÄÄRITELMÄT

  • ARTIKLA 2: SOVELTAMISALA

  • ARTIKLA 3: LENTOLIPUT

  • ARTIKLA 4: HINNAT, VEROT, MAKSUT JA LISÄMAKSUT

  • ARTIKLA 5: VARAUKSET

  • ARTIKLA 6: HENKILÖKOHTAISET TIEDOT

  • ARTIKLA 7: ERIKOISAVUSTUS

  • ARTIKLA 8: LÄHTÖSELVITYKSEN TEKEMINEN JA LENTOKONEESEEN NOUSU

  • ARTIKLA 9: KIELTÄYTYMINEN KULJETUKSESTA JA KULJETUSRAJOITUKSET

  • ARTIKLA 10: MATKATAVARAT

  • ARTIKLA 11: AIKATAULUT

  • ARTIKLA 12: LENTOJEN VIIVÄSTYMISET JA PERUUTUKSET

  • ARTIKLA 13: KONEESEEN PÄÄSYN EPÄÄMINEN JA ALEMPAAN MATKUSTUSLUOKKAAN SIIRTÄMINEN

  • ARTIKLA 14: TAKAISINMAKSU

  • ARTIKLA 15: KÄYTTÄYTYMINEN LENTOKONEESSA

  • ARTIKLA 16: MUIDEN PALVELUJEN JÄRJESTÄMINEN

  • ARTIKLA 17: PERÄKKÄIN KULJETTAVAT LENTOYHTIÖT

  • ARTIKLA 18: HALLINNOLLISET MUODOLLISUUDET

  • ARTIKLA 19: VAHINGONKORVAUSVASTUU

  • ARTIKLA 20: MÄÄRÄAJAT KORVAUSVAATIMUKSILLE JA KANTEIDEN NOSTAMISELLE